——从贸易型转向生产型从集贸市场转向健康产品企业群落
编者按:中药材专业市场随着互联网时代的到来,生产者和消费者、产地和使用者直接对接,中药材专业市场这个中间商的位置将逐渐被互联网所取代,大批专业市场的从业人员面临转型,可以这样说,90%的从业人员如不转型,将无生意可做,面临失业境地。这是一个已经摆在专业市场从业人员面前的非常现实的问题。向哪个方向转?国发40号文给我们指出了健康大产业这个方向,我们做药的不能离开药,那就是中药成分的健康产品,如果现在的中药市场一旦形成了生产健康产品的企业群落,它的竞争力如同当年的温州打火机一样。温州打火机企业群落一旦形成,分工细化,成本降低,打火机由一元一只降价到一元十几只。它就是全世界打火机生产、销售、设计、制造的中心。就连日本精工打火机厂也要关门停业。这样,专业市场除一部分还摆摊按照传统方法卖药材外(以野生、小品种和冷背品种为主);一部分人进入电子商务在网上卖药材(主要是药食两用品种,不以中药饮片为主,这在“2014 开年如何”文章中已做了论述);而真正盈利空间大,最有前途的,未来容纳人数最多的是另外一部分人则从事健康产品的研究、生产、包装、营销(用电商、手机移动互联网及直销等各种方法销售)。从等客上门、守株待兔中间商的贸易型走向生产健康产品的企业群落,这就是中药专业市场的出路——安国和全国专业市场需要这样的企业和人才出来充当市场的探路者和领航人,成为专业市场转型的顶梁柱。健康产业的高潮期到来了,专业市场的从业人员和健康产业呼唤这样的人物出现!自后,本网和本刊将陆续刊登着方面的文章与大家探讨,欢迎大家参与!
中药材市场未来之路——健康产业商机无限
“一年之计在于春”,转眼进入2014年春季,往年这时候市场开始进入销售旺季,市场走动加快,价格走好,但今年开市走动并不快,价格也未有大的变化。市场经营商感到销售的压力,期待药市春天的来临。进入互联网时代,电子商务对市场传统销售模式产生了巨大冲击。中药专业市场这个中间商的位置渐渐被互联网替代,大批中药市场从业人员面临如何应对问题,为此,笔者做如下分析:
一、大宗药材由市场采购变成产地采购。已不是市场强项,量、价下滑,难有较大利润空间。随着大宗药材的由野生变家种的成功,一些大宗中药材品种种植面积大而集中,渐形成有特色的产地市场,如甘肃的黄芪、当归、党参;四川的川芎、泽泻、麦冬等。在产地有较充足的货源,用量大的商家多赴产地集中采购。
二、中材材专业市场成为野生药材、小三类品种及冷背药材的集散地。中药材品种众多,此类品种因销量小,且产地分布散,采购商赴产地采购不现实,多到市场集中采购。市场经营商则依靠产地与市场差价或因资源问题和人工费上涨等因素赚取利润。君不见白及、重楼从几十元涨到几百元,这些品种随着工费和资源枯竭价格逐年上涨,你不但赚到了产地到市场的差价,重要的还赚到了价格上涨的利润。建议市场从业人员经营中多选择这类品种。
三、药食两用品种的网上销售。中药材及中药饮片的网上销售受药品生产经营许可、检测、审批、监管严格等条件的制约,难以形成大的销售渠道。而药食两种品种的网上销售相对宽松。人们生活水平提高,但生活压力大,作息时间不规律,亚健康人群增加,对养生保健的需求越来越大。药食两用品种的功效已被大多数人公认,如人参自古以来拥有“百草之王”的美誉,更被东方医学界誉为体质差中气不足“滋阴补生,扶正固本”之极品。莲子有养心安神的功效。中老年人特别是脑力劳动者经常食用,可以健脑,增强记忆力,提高工作效率并能预防老年性痴呆的发生。其它诸如山药、薏苡仁、芡实等,这类品种煲汤、熬粥日常食用都能起到很好的保健作用。这类品种的网上销售趋势也将随着需求增加而逐年上涨。随着移动互联网应用的深入,电子商务的销售模式渐成这类商品销售渠道的主流。
四、健康产业的发展将成为中医药发展的注入新的活力。中医药在中华民族在几千年的繁衍生息中起着不可替代的作用,为中国人的健康提供了重要的保障。2013年国务院发布了《国务院关于促进健康服务业发展的若干意见》的40号文件,其中指出要广泛动员社会力量,多措并举发展健康服务业。健康服务业以维护和促进人民群众身心健康为目标,主要包括医疗服务、健康管理与促进、健康保险以及相关服务,涉及药品、医疗器械、保健用品、健康食品、健身产品等支撑产业,覆盖面广,产业链长。安国是17家中药材专业市场之一,为中国北方最大的中药材专业市场。有着“草到安国方成药,药经祁州始生香”的美誉。安国人依托中药材市场的优势,走出了一条具有专业特色的经济之路。但随着时代的发展,许多经营者和生产者面临着转型的阵痛和困惑,今后生意该如何做,企业该如何发展?笔者认为,安国可以依托中药的优势把健康产业做为自己的发展之路,中医的推拿按摩、针灸、拔罐及及药食同补的中药,都是可以都是成为安国发展的特色产业。有实力的企业可以增加对健康产品的研发和生产投入,产品可以通过实体店、网上销售、直销等方式销往国内外。产业的稳步发展可以带动一方的经济,可以解决就业问题,带动饮食、运输等产业的发展。相信全国的中药市场经营户和企业家和安国市场一样能依托本地特色,站在市场前沿,看清趋势,认真研究国发40文,选对自己的路,在健康产业发展的大环境中找到商机! (王一)
把健康产品/直销/O2O,三大趋势融合在一起!
第一篇:国家大力发展健康服务业;
据中国政府网消息,国务院印发《关于促进健康服务业发展的若干意见》指出,力争到2020年,基本建立覆盖全生命周期、内涵丰富、结构合理的健康服务业体系,健康服务业总规模达到8万亿元以上。健康服务业主要包括医疗服务、健康管理与促进、健康保险以及相关服务,涉及药品、医疗器械、保健用品、保健食品、健身产品等支撑产业,覆盖面广、产业链长。为加快发展健康服务业,近日,国务院印发《关于促进健康服务业发展的若干意见》(以下简称《意见》)。这是新一届政府大力巩固和扩大医药卫生体制改革成效,统筹稳增长、调结构、促改革,保障和改善民生的又一重大举措,对于满足人民群众多层次、多样化的健康服务需求,提升全民健康素质,提高服务业水平,有效扩大就业,促进经济转型升级和形成新的增长点,具有重要意义。
第二篇:直销模式取代传统模式;
您现在是站在直销的潮流中去阻档“她”的发展,还是容入到这个潮流中去帮助人家或者是一起去当个弄潮儿呢?
有预言:未来5年街头书店将消失80%,街头鞋店、服装店将消失50%,实体店正在“沦陷”,新旧营销模式的斗争已全面展开!你是否意识到危机并且找到新的商机呢?与时俱进才有出路!没想到吧?实体店开不下去了,租金付不起了!店面房保障也将缩水。世事难料,抓住终端消费者才是出路!20年前超市开在大街上10年前超市开在网上而今天,超市已开到了千家万户的客厅里,开在你的手机里面家庭连锁店、homeoffice、个人有限公司,如雨后春笋般悄然来临。去年7月1日开始,工商部门会允许你用家庭地址办工商营业执照了,这是为什么?这一切都在告诉我们:拒绝直销,我们就是在拒绝趋势,拒绝未来!北京大学已成立中国直销研究中心,浙江大学已经开设了直销系,南京大学设有"直销研究中心"未来5-10年将是营销行业快速发展的黄金时期。直销为国民经济起到更好的推动作用。让国民通过这个平台都可以得到三平衡、三富足、三和谐的健康人生
。2013年元旦前,对于直销,你怎么称呼它,没有人说你,但是,在2013年6月19日晚上七点中央电台新闻联播中报道。好好看看,直销是一项什么样的生意?在美国:70%的家庭从事各种直销产业。在欧洲:直销的市场份额占50%,日本达到60%,而韩国高达80%。在中国:近14亿人口中,直销从业人员比例不到1%,目前已有42家拿牌或者得到批复的直销公司,从以上数据中我们可以清楚地看出直销在中国的巨大市场,未来必将有巨大的利润分流到直销从业人员的手中!在中国商务部,已经提交申请直销牌照的企业已经高达8216家企业,已经拿到牌照的企业有41家,据内部消息,平均每月会放出一家,去年年底拿牌企业会在40家左右。中国的直销市场大有山雨欲来风满楼之势,各个直销企业都在摩拳擦掌,因为在2015年,中国的直销将全面开放。在十二五规划中,国家发改委已经正式宣布,要把营养与保健纳入未来重点发展的产业,到2015年,中国的直销市场将达到10000亿元。当你觉得直销还是趋势的时候,已经比别人慢了一拍,因为,这已经不是趋势而是现实,只是你还不知道而已…新一轮万亿财富浪潮机遇已经来临,你是否能够把握?遗憾的是:99%的人,依旧在用传统的思维,看不起直销从业人员,他们却不知道:直销在逐渐挤占传统行业的零售额;99%的人只是觉得生意越来越难,却不知有人悄悄进入直销行业干得风生水起,闷声发大财;99%的人都不知道直销是趋势也是座金矿!99%的人都不知道直销赚钱的商机和盈利模式是最简单的!99%的人还不知道直销生意如何操作! 99%的人,不知道如何快速通过直销整合资源,创造人间万种可能?不客气的说,就在不远的将来这些人将成为时代的牺牲品,他们将遭遇直销业巨大的冲击,将会被挡在新一轮财富的分配体系之外!
第三篇 互联网电子商务与移动网络电子商务发展迅猛
现在局势已经明朗: 健康服务业是最大的市场需求!直销业是最好的利润分配机制!互联网是最强的市场开发手段!作为创业者、就业者、做为生活在中国的一个普通公民,你只需要找一家具备以上三点的平台加入,成功一定离你不远!步行走路永远追不上千里马,但如果你骑在马背上就会“马上成功”!只要你上了通往成功彼岸的航母,最终都会一起上岸到达!
2014 开年如何
进入新的一年了,形势如何?作为中药行业的人又如何应对?是大家春节这段时间讨论的话题。
首先说国家的大形势十八届三中全会后,中国的形势发生了很大的变化,三中全会所做新的国家治理和改革决定,是把中国从半垄断、半开放经济走向现代文明、民主、开放社会的一个重大转折点,它总结了数次改革不成功、政策不落实的教训,成立改革委员会和国家安全委员会,高于中央各部之上。一边反贪倡廉,一边推进改革。因这次的改革对象是权力部门,这些年来,这其中有的部门为了实现个人和部门利益,侵吞国家和老百姓利益,对中央的许多政策不予理采,他们手上有权,身上有屎。所以先打贪,再下权,自习李上台以来,惩治了许多贪官,以前他们公开叫板,不允许改革,但在反贪的压力下,个个嘴闭了起来,谨言慎行,君不见自限制公款吃喝以来,多少高档饭店关了门,调料市场销量都明显下降,经营户深有体会!改革虽然没有大面积展开,但已为改革做好了准备。估计明年两会后,真正意义的改革将此开始,中国自此将走向光明。三年后再看中国,一个公平、正义、开放、民主、有凝聚力的中国将出现在世界人民面前,我们每个中国人当有此信心。
三中全会公报指出:放开文化、金融、医疗、教育四个没有开放的部门。改革开放以来,各个行业均实现了改革。改革使社会得以进步,生产力得到解放。但这四个行业,尽管中央三令五申推进这几个部门改革,比如过去旧36条,后新36条,文件发了,很难推行。特别是医疗卫生部门,老百姓看病难,看病贵,其主要原因是医院太少,供求失衡,尽管中央再三允许社会资本办医院,鼓励中医办诊所,他们中的一部分人(不是全部,比如甘肃卫生厅就做的不错)就是以各种借口不允许多办医院,多办诊所,甚至政府三令五申给赤脚医生转过来的中医发行医证,直到今天就是不发,吴仪副总理亲任卫生部部长,发文给民间中医发证,现在民间中医大部分还没有拿到证。为什么这些人这样做?其原因在哪里?比如一个县仅允许办一个饭店,这个饭店的饭菜价格肯定高,而且能吃上饭非常不容易,还要走后门。吃饭的人受了盘剥,谁得了好处了呢?是饭店经理和手上有权力任命饭店经理的局长和部门。比如一个药品出厂价2元/盒,卖到20元,中间有18元差价。其中8元是医生、财务、药房和药品代理人的;10元是院长的。院长是回扣的大头。院长是谁任命的?是局长!这十元是院长和局长的,院长只不过是局长回扣的代理人。所以你要开医院、办诊所,让民间中医合法行医,那么就必然分流了医院客户,院长和局长就要少分钱。所以他们运用手中的权力,打着维持人们健康的幌子,说民间中医是“黑医黑药”,宣传有病到(自己的)所谓正规医院,说到底就是“利益”二字,就是不允许别人分自己的钱,正如甘肃晋书定“疑惑”文中反映的老百姓看病如此难,为什么医学院毕业那么多学生不让人家就业?不允许多开医院?这就是答案(请参考文章附一)。在李克强主持的国务院会议上,仅一个部门坚决反对,通过了国发40号文件,即“国务院关于促进健康服务业的若干意见”,这个文件同吴仪总理在位制定的“国务院关于扶持中医药事业的若干意见”文件一样,对健康产业,对中医药产业是一个纲领性文件,特别是后一个文件,它涉及的面更广,是一个全新的改革纲领。中医药产业将一改历史现状,焕然一新!我们中医药行业的人必须仔细研究这俩个文件,尤其是中药行业历来是靠行贿做生意,是建立在局长+院长一串贪官吃回扣形成的一种生意模式,这个行业大形势变了,就需要我们重新审视自己的生意模式。估计到明年形势会有以下变化:
一、医院数量大幅度增加。与前文中所述,比如一个县仅一个饭店,饭菜价格当然高,如这个县放开准入,任何人都可开饭店,那么通过竞争,饭菜价格、质量都会使老百姓高兴。国发40号文就是大力引入社会资本,着力扩大供给,放宽市场准入,凡是法律法规没有明令禁入的领域,都要向社会资本放开,民办医院享受同行业公办医院待遇(包括医保);对连锁经营的企业实行总部统一办理工商注册登记手续。一句话,医院的门打开了,中国人、外国人谁都可以办医院,连锁医院,像肯德基、麦当劳等一样遍地开花复制,不再是“天下买卖仅此一家”垄断经营。这些雨后春笋的医院是民办医院,它不可能再沿袭公立医院模式,它是自主经营、自负盈亏,院长对投资者负责,它的数量要大大多于公立医院数量,再靠行贿对民营医院可能行不通了!这些医院活力不同,有的技术、管理好的医院很快会超过公立医院,那时的老百姓就会有更多的选择,谁的技术好、价格低、服务好就登哪家的门,压抑了多年的健康需求将释放出来,这也是中央政府所期望的结果。
二、公立医院改革三中全会和国发40条同时指出:加快和积极推进公立医院改革。现在的公立医院是权力者手中会下蛋的鸡,怎么办?怎样把这个鸡从权力者手中拿下来,40号文制定者想出了一个办法,那就是推进公立医院改革。从社会上吸收资本,让社会上的人成为医院股东,组成股东会,医院为各方面投资者所有,国有、私有股份交叉。院长谁来当是由股东会下的董事会决定,不再是上级局长一个人指定,院长对董事会负责,任免由董事会决定。局长和院长脱了勾,没有了利益关系、任免关系,局长再阻止改革就没有利益驱动,老百姓看病难、看病贵才有希望得以解决。拿掉了这些人的权力,就拿掉了这些人的利益,所以此次改革阻力很大,不可能一蹴而就,激烈的斗争还会有,这些人会用各种方式和手段阻止改革进行,所以大家要耐心等待,恐怕大半年后才能看到点眉目。农村生产队解体不也是进行了三四年,当时生产队长、会计哪一个不反对?但是历史潮流不可抗拒,生产队还是解体了(所以我们提出三年回头看中国)。
三、从医疗为主转向预防为主。长久以来,大家认为健康产业就是治病,没有像文件所说把它看成覆盖人的全生命周期,提升全民健康素质作为健康服务业的出发点和落脚点。一个整体生命周期,一个整体全民健康素质,这里的内容涵盖面广、产业链长。它包括医疗服务、健康管理与促进,健康保险与相关服务,涉及药品、医疗器械、保健用品、保健食品等支撑产业,涉及到中医医疗保健、健康养老、健康体检、咨询管理、体育健康、医疗保健旅游等多样化健康服务。也就是我们不但要有冶病的医院,还要有康复、保健的医院,还要有老年医院、老年护理医院、临终关怀医院、检测中心,还要有养生堂、足疗店、按摩推拿店。还要有药膳、药浴、药茶、药酒。打一个比喻,如果把健康产业打一个百分数,医疗充其量不过占它的10%,提高全民健康素质要占90%,这90%就是今后健康产业巨大空间。三中全会前的中国,国内资金的80%用来做房产地,但今后房地产业已走向下坡路,还有大批过剩产能的企业、一些危害生态环境的企业,这些企业资金投向哪里?当人们温饱解决了以后,开始转向健康,健康将是一个最大的需求,估计自后三方面资金要转向健康产业,健康产业的兴旺期就要来到了,这就是一个大变化。从事和进入这个行业的人,请你不要把眼光只盯在医院,眼界放宽一点,更大的机遇在医疗之外,它才是今后我们研究的新课题。
四、提升中医健康服务能力“提升中医健康服务能力,充分发挥中医医疗保健特色优势,提升基层中医药服务能力,力争使所有社区卫生服务机构,乡镇卫生院和70%村卫生室具备中医药服务能力。推动医疗机构开展医疗预防保健服务,鼓励零售药店提供中医坐堂服务,开发诊疗、中医养生保健仪器设备……”(见国务院40号文)。我们现在的现状是一个县找不到一名好中医,中医让人家打没有了,边缘化了,一百个西医比一个真正中医!据有人统计国内有名的大医院西药销售额几个亿,中药销售额几百万,中药是西药的百分之一。如果按照中央强调的“中西医并重”这样一个标准来推广中医及服务,那么中医的人数将几十倍,上百倍增加,那时的中医药的兴旺还愁吗?我们的发展空间还不大吗?解决前的中国,火柴叫“洋火”,钉子叫“洋钉”,中国连这样的简单的工业品都是发达国家发明的,中国就有一个东西不落后,那就是中医药!我们中医药有5000-7000年历史和临床经验,而现代医学才200多年历史。打一个比方,中医药好比大学生,现代医学不过是个幼儿班。别的东西是我们向人家学,这方面是他们向我们学。从国家战略层面讲,中医药是中国的优势,中国要主打自己的优势,市场竞争说到底是科技含量的竞争,相信时间不会很长,中国的中医药优势会在世界竞争中凸现出来,中医药大面积走向世界为期不远!有幸参与这个行业的旧人将是“稀缺资源”,他们同以前参与房地产业的人一样,将是最大受益者之一(只有行业的兴旺,才会带来自己事业的兴旺),当前的困难只不过是黎明前的黑暗,光明已经能够看到。
如何应对2014
政府总体是以改革求发展,以改革应对经济变局。形势既然有了如此大的变化,经营者思路当有所调整,为此笔者建议:
一、要建食品厂、保健品厂、不要再去建药厂、饮片厂我们现在的中药厂规模小、数量大,存在着严重的产能过剩问题。打个比方,如果这些药厂生产饼干,我们13亿人吃饼干都能供得上,就不要说生产药品。市场越成熟,企业的数量会越少,市场竞争就是淘汰绝大多数。过来的美国汽车制造业和美国西药厂就是当初几百家最后剩下几家,这是一个市场经济必然要走的路,是不以人的意志转移的。再说饮片厂,一是需求规模小,真正喝中药汤的人为数很少,都是年岁大的老人,年轻人不喝,因为它不适合现代人的生活节奏;二是现在的饮片厂建厂标准,不是按照传统中药生产饮片的生产设定的,是一个按照西方药厂建厂设立的标准,投资那么大,根本无用途,是严重的资金浪费;三是饮片产品质量标准并非切合现行实际,如果检查起来,我国所有的饮片厂生产的饮片最低有60-70%的不合格,尽管它实际上能治病,但从法律层面上是伪药、劣药,就可判你的刑,这才是可怕的事情。三中全会公报指出:要完善中医药发展的政策和机制。就是因为中药医药行业存在严重不利中医药发展的法律和法规,这背后有西方制药集团在的作用,今天就不去讨论它了。有的人作药材生意挣了些小钱,看到这个行业不断规范,就去想建饮片厂,他们不知道建饮片厂需要检测室,需要检测设备,检测人才,这就不是我们以前做原药材的人所能做好的事,他们更不知道饮片包装上印上了你的电话,执法部门真正按药典标准抽查你,你就是轻则罚款,重则判刑。所以建议让那些能做饮片的人去干饮片厂,我们最好不要涉足这鸡肋生意。否则是耗资千万,劳心费神,挣不了大钱不说,还要天天担心被抓。中成药、饮片的销量有限,管理又严,那么我们做什么呢?我们去建食品厂、保健食品厂,过去我们困难时期讲吃饱,后来温饱解决了讲吃好,现在生活水平高了讲吃出健康来。真正的市场巨大空间不是在医疗上,而是在维护人的健康上,为了维持健康的消费,不知要比医疗大多少倍!药膳、药茶、药浴、药酒可以针对任何一个人,包括健康的人,都可以重复消费。如果是药,比如止痢片,人家不患痢疾,会吃吗?人家的病已经痊愈,还会继续消费吗?降低价格能促进它的销量吗?美国“伟哥”一个品种的销售额是许多小国家GDP的总和,如果是治病的药会有如此大的销量吗?健康人、亚健康人才最具有购买力,才能重复消费,销售才能上规模,才是我们真正的销售对象,而不是病人。国发40号文指出:“加强药食同用中药材种植及产品研发及应用,开发适合当地环境和生活习惯保健养生产品”。40号文的制定者高瞻远瞩,给我们做中药的人指出了一条路。我们以前作中药材原料的经营户,我们要提升自己,要想赚大钱,就不能继续停留在做原材料上,因为互联网的出现,做原材料的中间商以后难再有利润。安国二千家药材经营户利润可能不及药都制药厂一家利润,这就是做原材料和做深加工产品的区别,我们只不过不做药厂罢了。做食品厂、保健食品厂相对药厂而言,建厂规模小,要求低,投入少,食品、保健食品文号又不象药厂药准字号耗时时间长,代价高,所以这条路才是一条可行之路。我们希望安国传统的药都应当把中药材同食品结合起来,重点建保健食品厂、健康食品厂、健康和保健酒厂、保健仪器设备、诊疗设备厂、艾炙厂,而不是中药厂。把一个传统集贸市场交易中心变成一个健康食品生产中心和养生产品生产中心(另文再论),从贸易为主转向以生产为主。市场向产地转移。安国郑章昔日是全国最大的黄芪市场,今日荒草遍地,人去楼空;甘肃首阳今日黄芪市场车水马龙,人头攒动,这就是不可抗拒的市场规律路径。对于象安国的这样规模的专业市场,今后发展的路在哪里?是专业市场经营户不得不面临的问题。如果依然固守今天的交易模式不变,郑章黄芪市场的今天就是我们的未来,我们当知道趋势,与时俱进。与时代保持同步。当然我们不主张立即放弃贸易,因为还有小品种需要市场,大宗产品交易完全转移到产地还要一个过程。
二、要网上卖货,不再摆摊、铺摊子如前所述,市场向产地转移,由于互联网的出现,生产者和消费者直接对接,制鞋的和穿鞋的直接对接,中间商的生存空间越来越小,再从产地拉货进专业市场,在市场销售,最终没有出路。专业市场将逐年萎缩,不可能再出现昔日繁荣。我们专业市场的人开门面、摆摊做生意,以往挣了不少钱,但以后网上卖货渐成主流,比如厂家需要白术药材,网上一搜,就有几千家,人家就没有必要来市场购货了,网上才是真正的大市场,是互联网取代了专业市场,阿里巴巴今年24小时销售几百亿,一天等于数千家超市,正如马云所说“三年后尘埃落定”,三年后超市、零售店这种传统模式的店铺半数要烟消云散(请参考文章附二),这就是社会和生产力的进步,可以断定三、五年后,这些传统的专业市场如不进步,将变成住宅楼,不再是商贸城。如同没有了工业化,就没有了城镇化一样,如果没有了生意,人不能生存,住宅楼也会变成空楼。市场摆摊,无人光顾,网上卖货既然很火,那么我们就去网上卖货,去在网上建商铺,开门面,机遇在于市场成熟和不成熟之间,领先他人一步。网上卖货你千万不要卖中药饮片。一是你没有取得网上药品交易许可证,属违法;二是饮片品种多,数量小,费心不挣钱。那么网上卖什么呢?要卖药食两用品种,比如:芡实、枸杞、薏米,这些人们生活中常用品种,销量大。但这些初级产品,卖家多,竞争激烈,价格上不去,要想挣大钱,就要研究深加工产品。研究深加工产品,首先要研究客户需求。比如现在糖尿病人群多,养生专家说苦瓜能刺激胰岛素,吃苦瓜成了风气,你马上把苦瓜打成粉,卖给保健品公司,由他们加上包装,卖给患者。如果你还有更大想法,冬天来了,脚凉的人多,那么你就用干姜、伸筋草等活血草药打成粉,装成小纸袋(找人加工,费用几分钱),再花2000元注册一个自己的商标,找几个脚凉的人来试,总结几个案例,编一个动听的故事,在网上广泛宣传。这个产品一旦被消费者认可,你就火起来,有了自己品牌,就能持续盈利。过去,我们做药材生意,是研究怎样和院长、厂长拉上关系;现在我们做产品,一要研究消费者需求,学会产品定位,只有产品定位准了,才会有后边市场;二要学会做案例,编故事。看国外哪些名牌产品,哪一个不是故事打头?我们要卖产品,必须先卖文化,用文化带动产品销售。
三、要委托生产,不要投入固定资产如前文所述,安国药都制药厂一家利润等于几千家药材经销户利润。由于互联网的出现,原药材的利润会越来越薄,这是一个必然趋势,必须向产品深加工方向发展。但如果要建食品厂,需要征地、造房子、买设备、招人、建立团队,这不是现在专业市场的人和一般做药材生意都能干的起来的事,那么怎么办?很简单,我们就不去建厂,买一个食品或保健品号,委托有资质的厂家去生产,我们销售就可以了。比如广州云峰酒业公司销售的“小糊涂仙”酒。他就没有建厂,而是去贵州茅台镇数百家酒厂选一家口感好、加工费低的酒厂生产,给人家每瓶付上几角钱加工费就可以了。品牌是自己的,销售是自己来销,厂家只管生产加工,每瓶的成本极低,估计不过几元钱或十几元钱,他可以卖到几十元、上百元!世界上的知名品牌如服装、领带、鞋帽全没有自己厂家,而是谁的价格低、质量好就委托谁加工生产,所以这些品牌产品盈利水平高、质量好,成本低。用以上这种方法,我们可以做中药袋茶,可以做药膳汤料,火锅汤料、可以做保健酒、健康酒,可以做通经泡脚粉,可以做美容的松花粉、杏仁粉。还可以,花几万元买一个食品号,或者三、五十万买一个保健食品号,让有资质的厂家为我们生产,我们去销售。记住两句话:一句话是我们卖酒、不卖药!即我们卖健康食品、保健食品,尽量不卖中成药、中药饮片;一句话是我们委托生产,尽量不搞固定资产投资(干大了再说)。这两句话是我们在探索新路时牢记的,一定把保命的钱留足。投资失误是最大的失误,投资失误可以使奴隶主变成奴隶,成了叫花子。
五、要直销,不要行贿安国的金木药业,是一家传统制药企业,有几十个中成药批文,两年前他只卖中成药、中药饮片,外债累累,步履艰维,前年他转向健康食品,加上了直销模式,去年盈利六仟万,今年过亿,送给经销商的都是小轿车。长期以来,医院是公立的,商家为了赚钱,不得不去行贿,否则就无生意可做。但是要知道行贿和受贿同罪,在习李上台后反贪力度如此大,这样下去有可能触犯法律,再说公立医院改制,这样的模式能否长久值得怀疑。人家金木药业发了,安国当地人还敬而远之,说人家是传销,甚至还说人家人被抓了,没有人去研究金木药业的做法是否真正违法,这条路是否真正走得通。假如不违法,钱可以大赚,为什么我们不改变下自己?难道我们行贿不犯法吗?据笔者所知,金木药业人没有被抓,违不违法笔者咨询了有关执法部门都说不清楚。人家在抿着嘴笑 ,2013年做药材生意的亏了,人家抱了个金娃娃,我们一些人却在一边讥笑人家。想当初,安国药都制药厂起步的时候,又有多少人在讥笑药都制药厂!结果人家发展起来了,突飞猛进,日新月异,讥笑的人早几年就没了生意,坐吃山空,再继续下去,就到秦琼卖马的时候了!捐款做慈善,那是有钱人的事;站着说话不腰痛,那是闲得无聊人的事;对穷人而言,挣钱保命才是硬道理!我们要想改变自己的一穷二白,首先要改变自己观念上的一穷二白。只要人家不违法,谁挣了钱,就向谁学,我们管那么多干什么?不要再重复药都制药厂这样的故事了!再说直销模式就是适合我们这些没有钱,只有一张嘴的穷人(这个行业较乱,注意不要上当!)。中药材专业市场这种传统购销模式已到非改不可的时候了!现在的专业市场经销户要么电子商务,网上卖货;要么直销,销售健康产品,还要继续摆摊守株待兔,将被历史淘汰。不要幻想历史上的药市繁荣,那种繁荣永远不会再回来,就像生产队已经解体,幻想再回到以前是不可能的一样,历史是向前发展着的,不会倒退。
六、要建连锁、建网络,跑养生堂,不要办医院,跑小医院。大家都知道肯德基、麦当劳,其实人家没有自己的饭店,只是一个培训学校。加盟者交来800-1000万,人家把你选中的地方用你的钱买下来,你给人家交房租,除此外还要在经营额中给人家提成,房租、房地产升值,提成人家有三方面的收入。因为人人都要吃饭,人家饭店开遍全世界。这个经验我们为什么不学?我们不去办医院,也不为了卖小小数量的饮片,到处跑小医院、小诊所。医院的门槛高、监管严,院长、会计、药房都要打点,十分麻烦。如果我们寻找一系列保健食品、保健品、健康产品、保健器材、诊疗设备把它打包。总部在当地工商注册,在全国可以办连锁;也可以不办连锁,拿着这些东西在全国跑养生堂、养生会馆,和他们合作,长此以往,我们的销售网络就可以建立起来。安国一女子,在省会石家庄注册一保健品公司,当初也没有建厂资金,产品由有资质的厂家生产(清肠排毒液,食品号,乙联胶囊),几年来她采用直销模式,连锁店遍布大半个中国,现在在安国征了地,准备自己建工厂(有无必要?)说明人家钱挣了,路走对了。我们现在有的人现在手上也没有多少钱,也没有建厂资金,同她当初起步一样,她能做到,我们还顾虑什么?在实践中成功了的就是正确的,就是我们学习的;实践中失败了的,就是错误的,就是我们就要回避的。人家也是人,当初也没钱,她能做到,我们为什么做不到?创新难,向赚了钱的人学习,我们还难吗?过去我们做药材生意讲关系户,现在我们做生意讲连锁店、讲销售网络,只有把连锁店和网络建起来,钱才会象自来水管的水源源不断,才可持续。当然,关键还是观念,只要观念变了,还有更多方法。这里不一一论述。总之:这两三年,是中国大变革的两三年,同改革开放初期一样,只有先认识形势,改变观念,才能准确把握住机遇,改革开放初期成就了一大批人,这两三年还要成就一批人,只不过它要求人的素质高了,不再是仅仅凭胆量了。还有一些更详细、更具体想法,希望我们有机会当面探讨,欢迎来电交流。
电话:15933540095
国发40号文《意见》对我们的影响
夜半深更呦,盼天明;寒冬腊月呦,盼春风!三中全会公报指出:完善中医药事业发展政策和机制。 最近出台的《国务院关于促进健康服务业发展的若干意见》,对中医药行业像春风一样吹来,处于艰难困绝中医药行业的人像深更半夜盼天明一样终于看到了曙光!我们认为它对我们这个行业的影响有以下六点:
一、《意见》第一次明确了大健康服务产业的具体涵盖内容,第一次指出发展健康服务业对调结构、稳增长、转变经济发展方式的重大意义,第一次提出健康服务产业的发展目标和规模。因此,《意见》对整个医药行业构成长期利好。《意见》指出“健康服务业以维护和促进人民群众身心健康为目标,主要包括医疗服务、健康管理与促进、健康保险以及相关服务,涉及药品、医疗器械、保健用品、保健食品、健身产品等支撑产业,覆盖面广,产业链长。加快发展健康服务业,是深化医改、改善民生、提升全民健康素质的必然要求,是进一步扩大内需、促进就业、转变经济发展方式的重要举措,对稳增长、调结构、促改革、惠民生,全面建成小康社会具有重要意义。”“到2020年,基本建立覆盖全生命周期、内涵丰富、结构合理的健康服务业体系,打造一批知名品牌和良性循环的健康服务产业集群,并形成一定的国际竞争力,基本满足广大人民群众的健康服务需求。健康服务业总规模达到8万亿元以上,成为推动经济社会持续发展的重要力量。”
二、鼓励各类社会资本举办医疗服务机构是《意见》内容的重中之重。1、《意见》明确要求解除目前社会资本办医所面临的各种禁锢,并在连锁医院牌照、医院用地审批等方面给予便利。“加快落实对非公立医疗机构和公立医疗机构在市场准入、社会保险定点、重点专科建设、职称评定、学术地位、等级评审、技术准入等方面同等对待的政策。对出资举办非营利性医疗机构的非公经济主体的上下游产业链项目,优先按相关产业政策给予扶持。”各级政府要在土地利用总体规划和城乡规划中统筹考虑健康服务业发展需要,扩大健康服务业用地供给,优先保障非营利性机构用地。新建居住区和社区要按相关规定在公共服务设施中保障医疗卫生、文化体育、社区服务等健康服务业相关设施的配套。支持利用以划拨方式取得的存量房产和原有土地兴办健康服务业,土地用途和使用权人可暂不变更。连续经营1年以上、符合划拨用地目录的健康服务项目可按划拨土地办理用地手续;不符合划拨用地目录的,可采取协议出让方式办理用地手续。“对连锁经营的服务企业实行企业总部统一办理工商注册登记手续。”2、《意见》放宽了社会资本举办医疗服务机构的条件。《意见》指出“凡是法律法规没有明令禁入的领域,都要向社会资本开放,并不断扩大开放领域”;“研究取消不合理的前置审批事项。放宽对营利性医院的数量、规模、布局以及大型医用设备配置的限制。”3、《意见》对社会资本举办康复医院、老年病医院、儿童医院、护理院等紧缺型医疗机构给予更多扶持。4、目前先行先试的有实力和规模的项目和专业医院管理集团将得到重点扶持。“鼓励地方加大改革创新力度,在社会办医方面先行先试,国家选择有条件的地区和重点项目作为推进社会办医联系点。”“国家确定部分地区进行公立医院改制试点。引导非公立医疗机构向高水平、规模化方向发展,鼓励发展专业性医院管理集团。”
三、《意见》同时鼓励发展与健康服务业相关的医药研发、医疗器械、第三方服务等支撑产业。与老年人、残疾人相关的保健用品、康复医疗仪器的发展受到鼓励。“支持自主知识产权药品、医疗器械和其他相关健康产品的研发制造和应用。继续通过相关科技、建设专项资金和产业基金,支持创新药物、医疗器械、新型生物医药材料研发和产业化,支持到期专利药品仿制,支持老年人、残疾人专用保健用品、康复辅助器具研发生产。支持数字化医疗产品和适用于个人及家庭的健康检测、监测与健康物联网等产品的研发。加大政策支持力度,提高具有自主知识产权的医学设备、材料、保健用品的国内市场占有率和国际竞争力。”“大力发展第三方服务。引导发展专业的医学检验中心和影像中心。支持发展第三方的医疗服务评价、健康管理服务评价,以及健康市场调查和咨询服务。公平对待社会力量提供食品药品检测服务。鼓励药学研究、临床试验等生物医药研发服务外包。完善科技中介体系,大力发展专业化、市场化的医药科技成果转化服务。”“支持发展健康服务产业集群。鼓励各地结合本地实际和特色优势,合理定位、科学规划,在土地规划、市政配套、机构准入、人才引进、执业环境等方面给予政策扶持和倾斜,打造健康服务产业集群,探索体制创新。要通过加大科技支撑、深化行政审批制度改革、产业政策引导等综合措施,培育一批医疗、药品、医疗器械、中医药等重点产业,打造一批具有国际影响力的知名品牌。”
四、《意见》重视发展健康信息化,重视发展远程诊断设备、便携式健康数据采集设备。“推进健康服务信息化。制定相关信息数据标准,加强医院、医疗保障等信息管理系统建设,充分利用现有信息和网络设施,尽快实现医疗保障、医疗服务、健康管理等信息的共享。积极发展网上预约挂号、在线咨询、交流互动等健康服务。以面向基层、偏远和欠发达地区的远程影像诊断、远程会诊、远程监护指导、远程手术指导、远程教育等为主要内容,发展远程医疗。探索发展公开透明、规范运作、平等竞争的药品和医疗器械电子商务平台。支持研制、推广适应广大乡镇和农村地区需求的低成本数字化健康设备与信息系统。逐步扩大数字化医疗设备配备,探索发展便携式健康数据采集设备,与物联网、移动互联网融合,不断提升自动化、智能化健康信息服务水平。”
五、《意见》突出强调发挥中医药的医疗保健功能。“提升中医健康服务能力。充分发挥中医医疗预防保健特色优势,提升基层中医药服务能力,力争使所有社区卫生服务机构、乡镇卫生院和70%的村卫生室具备中医药服务能力。推动医疗机构开展中医医疗预防保健服务,鼓励零售药店提供中医坐堂诊疗服务。开发中医诊疗、中医药养生保健仪器设备。推广科学规范的中医保健知识及产品。加强药食同用中药材的种植及产品研发与应用,开发适合当地环境和生活习惯的保健养生产品。宣传普及中医药养生保健知识,推广科学有效的中医药养生、保健服务,鼓励有资质的中医师在养生保健机构提供保健咨询和调理等服务。鼓励和扶持优秀的中医药机构到境外开办中医医院、连锁诊所等,培育国际知名的中医药品牌和服务机构。”
六《意见》对中药材需求的影响多年来,医疗主管部门一些人出于垄断利益和个人偏见,中医药行业始终是他们打击对象,致使这个行业日益凋零,需求连年下降,直至现在他们制造的各种扼杀中医药的框框还在起作用,中医药行业举步艰难,好多同行已经坚持不下来了。我们出于对这个行业前景看好和感情,多年来一直鼓励大家坚持。三中全会中央成立了改革小组,高于各部门利益之上,使改革得以实施。从《意见》的出发点看,它已经不是部门意见,对中医药不再是打击,而是大力扶持,它的作用同《国务院关于扶持中医药事业的若干意见》一样,是一个中医药行业纲领性文件。只不过前文件受部门利益绊足,无人执行。三中全会后,时代不同了!医药行业大改革时期到来了,障碍中医药事业发展的阻力已是改革对象,改革不是那些人能左右,今天已不是昨天!根据以往经验,所以我们判断:再过八个月,明年入秋,《意见》中各种发展中医药的政策将落实到基层,一些障阻中医药发展的政策得以纠正,中药材需求也将开始逐步好转。自后,中医药行业将进入长久快速发展期!大家等着吧。
电子商务在经济增长中的作用日益凸显
行业人士如何判断电子商务发展方向?如何评估电子商务在国民经济中的贡献?日前,由中国社会科学院主办的“电子商务——新的生产力”研讨会在京召开,30多位国内知名经济学家齐聚一堂,纵论电子商务在经济发展新时期的模式和趋势。与会专家认为,电子商务将成为未来我国经济增长的重要引擎。中国信息经济学会常务理事梁春晓指出,2012年,中国电子商务经济体规模为8.2万亿元。他预测,到2020年,中国电子商务经济体规模预计接近50万亿元,约为2010年的10倍。未来十年,我国经济增长的主要引擎,将从“外需+WTO”转向“内需+互联网”。中国社科院财经战略研究院李勇坚指出,依据有关测算结果,中国的消费乘数约为1.5,即最终消费每增加1亿元,可以使GDP增加1.5亿元。2013年,中国电子商务网络零售拉动经济增长1.91%。因而,电子零售行业存在着明显的规模效应,随着规模不断扩大,其效率将不断提升。预计到2020年,电子零售行为将拉动经济增长5.48个百分点,成为拉动经济增长的主导力量。与会学者特别强调,电子商务将撬动巨大的税收规模。电子商务零售业在快速发展的同时,创造了电子商务生态圈的大量新增产业和产值,也带动了批发制造业、原材料加工等行业的快速发展,其对上下游产业的发展有巨大的经济杠杆作用,可以撬动远大过网络零售本身的税收规模。与会者同时指出,尽管电商发展为社会创造了巨大的经济价值,但是在工业经济体系下,市场竞争的规则基本上被发达的欧美国家制定。我国如果遵循原有道路走下去,始终只能处于跟随状态,处于价值链的低端。因此,建议把发展互联网经济、发展中小企业电子商务放在国家战略层面予以考虑,给予明确的扶持政策,改变目前“轻扶持,重监管”的情况。国家应创新互联网时代政府治理的新理念、新思路,在工商管理、税收、市场监管等方面保持宽松的政策环境。
国家首次把营养提升到治疗的高度!
中国逐渐和国际医疗接轨——营养首次被政府提升到治疗的高度!卫生部医政司(负责与医疗相关政策制定并指导实施的机构)在全国范围内下达了一个《卫生部医政司关于开展临床营养科设置试点工作的通知》这个通知的下发,意味着政府将营养在疾病治疗中的角色从“辅助治疗”转正为“营养治疗”,首次将营养提升到治疗的高度。“营养治疗”的意义政府将越加重视。这一政策的实施,将对整个医疗、健康、营养行业造成深远的影响。如何在新的形势下谋求发展,是所有锐志在这些行业发展的人所必须关注的话题。临床营养定位——临床营养科设置开展的试点将不提供普通膳食而是承担营养诊疗检测职能。《健康报》报讯从卫生部医政司获悉,卫生部要求各省开展临床营养科设置试点,对目前医疗机构中营养科的功能进行调整,剥离只提供普通膳食的食堂,建立由卫生技术人员组成的、对营养代谢病进行营养诊断和营养治疗的业务科室。根据试点方案,各省级卫生行政部门要确定两个试点医院。据北京协和医院营养科主任马方介绍,过去临床营养科一直是以医技科室定位,主要功能是为住院患者提供治疗膳食。然而,随着临床医学不断发展,临床营养需要承担起营养治疗、营养诊断和营养检测等多种职能。但据了解,现在99%设置营养科的医院没有营养病房,40%~50%没有营养门诊。根据试点方案,临床营养科营养医师人数与医院床位数之比至少应为1150,营养技师应按照与营养医师11的比例配备,营养护士应不少于3人。马方说,根据重新定位,临床营养科实际上具有“医疗+医技”的双重内涵,在人员上也应该包括医师、技师和护士3个梯队。在这3项要求里,营养护士岗位的设置是一个创新点。在营养科的实际工作中,营养护士不可或缺,需要他们来从事大量的营养筛查、营养宣教和穿刺置管等工作。试点方案指出,三级医院和具备条件的二级医院应设立临床营养科,其他医院可设立营养诊室。试点方案首次明确了临床营养科的定义和职能,即临床营养科是对各种原因引起的营养代谢病(包括营养失调)的患者通过营养检测和评价进行营养诊断,并使用药品或非药品类营养产品对患者进行营养治疗的业务科室。临床营养科可独立诊治因单纯摄入营养物质不足、过多或比例不当等引起的原发性营养失调患者,可与临床各科室联合诊治因器质性或功能性疾病、创伤应激以及特殊生理性因素等各种原因引起的继发性营养失调患者,可与临床各科室联合诊治因代谢障碍引起的代谢病患者。早在01年世界卫生组织选择在北京开世界自然医学大会,目的就是要在中国推广自然医学,因为现代医学没能解决慢性病的问题,慢性病可以说都是吃出来的,所以解决慢性病用药物根本去不了根,治疗和抢救需要分开来了,抢救找医生,治病找食物,只有食物才可以让慢性病人真正恢复健康,这些观念需要大家清楚了。世界卫生组织指出:许多人不是死于疾病,而是死于不健康的生活方式。最好的处方是知识,最好的医生是自己!健康管理的作用就是采取各种措施,保持健康的生活方式,让身体保持在最佳状态,远离伤痛,远离疾病或降低疾病恶化。在过去的 20 年当中,中国在经济领域内取得的巨大成就,极大地改善了中国的食物供应和人群营养状况,但营养不良的问题依然存在。农村地区特别是中西部贫困地区仍然存在营养摄入不足的状况,城市和经济发达地区居民的营养失衡趋势日渐明显,如不加以控制,在未来的若干年内,中国因营养失衡所引发的慢性非传染疾病问题将更为严峻,涉及面更广。身体是最好的医生,食物是最好的药物,欧洲医学专家深刻认识到:如果现在的医生不能成为营养学家,那么营养学家将成为未来的医生。让现代医学最尴尬的:不管它自恃多么先进,它能够治愈的疾病并不多,有多少治疗糖尿病的专家死于糖尿病?有多少治疗心脑血管的专家死于心梗或脑血栓?有多少精神科、神经科的医生自己长期失眠?有多少高血压大夫?肥胖医生?切除子宫的妇科专家?他她们还在为病人开刀开药方......???很多人认为,医生是不能自己给自己治病的?要知道医生有很多的同学、同行、就算不能给自己治,你们可以互相医治啊?但他们是不可能互相做到的!急性病与慢性病如何划分:不管你生什么病?如果不是由意外事故造成的,那么一定就是自己吃出来的,前面叫急性病,后面叫慢性病。结论:凡是称做医生的都有一个共同特点,那就是他们都治不好慢性病,也包括医生自己生的病,认识自然医学,走出治病的误区,自然医学、养生学正在成为未来保健新趋势。未来5年医学将变成啥样?医学发展到今天,面临一些瓶颈,无论是中医还是西医,各自面临自己的问题。而越来越多的慢性病肆虐全球,肝炎、糖尿病、肿瘤等不仅耗费病人及家庭巨额钱财,也耗费国家巨额经费来对抗这些病的发展研究。然而收效甚微。病人彷徨、苦闷、无奈、无助。未来医学将如何发展?人们生病又该怎么办呢?
世界卫生组织在几年前就已经提出了三级预防的医学模式,但国内看重这一模式的迹象还未明显,在欧美国家早已经开始了这样模式的积极探索,它极有可能成为未来医学的一个良好的模式。未来医学的发展趋势 —— 营养医学营养治病,这对我国人来说还是一个非常陌生的概念。几乎所有的人都可能认为疾病只有用药物去治疗,营养怎么可能被用来治病呢?
一、营养是生命的源泉那让我们来看这样一个事实:如果一个健康的人7—10天不吃任何食物,不喝水,你说会发生什么事情?人用来维持生命的主要东西除了空气和水以外就是食物,也就是食物里面的营养给予了人的生命。营养是生命的源泉,从人的胚胎形成的一瞬间到人的生命结束,营养无时无刻不滋养着人的生命,这就是“营养与生命”。
二、药物控制疾病看看我们身边那些身患疾病的人:高血压、心脑血管疾病、糖尿病、痛风、乙肝、脂肪肝、甲亢、关节炎、胃炎、严重失眠、癌症等,面对这一大堆常见慢性病,通过药物可以将疾病治愈?其实药物顶多就是将慢性病症控制在一定范围内,能做到这一点已经算不错了。
三、营养修复细胞而真正能让自己康复的绝对不是药物,因为药物的成分不是细胞修复所需要的成分。而一旦给足时间,给足营养物质,如蛋白质、维生素、矿物质、脂肪等这些人体构成所需要的材料,人体就会启动自我修复的过程。因为所有人身上的细胞在经过六个月左右的时间,大部分细胞组织都会被更新90%,产生新的组织。胃细胞7天更新一次;皮肤细胞28天左右更新一次;肝脏细胞在180天更换一次;红血球细胞120天更新一次;在一年左右的时间,身体98%的细胞都会被重新更新一遍。只要营养充足,受损的器官通过细胞的不断“新陈代谢”和“自我修复”,经过一段时间,受损的组织和器官就会被“软性置换”,产生出“新”的组织与器官。很多很多的疾病,都有机会彻底康复!
传国务院医改办将重回发改委 推进力度不够或是诱因
据有关媒体从多方权威渠道获悉,国务院医改办将从国家卫生计生委重新回归到国家发改委。其主要原因聚焦为:随着医患矛盾进一步恶化,公立医院改革步伐放缓,有关高层不满意目前新医改的推进力度。而国务院医改办“放置”卫生行政部门,一则协调财政、人社等部门有难度,二则部门利益颇为明显,尤其在推进公立医院改革、改革医院人事制度、薪酬制度、法人治理等议程上迟缓。 重回国家发改委后的国务院医改办的组织架构如何搭建,目前还未确定。如果有此调整,国家卫生计生委的体制改革司的职能或也将面临调整。此番调整如果实施,会对未来中国医改走向产生很大影响。从线下实体,到线上电商,再到移动互联网电商,短短30年的市场演化,形成了相互关联又彼此独立的“三个世界”结构。2014年,“第三世界”(移动互联网)正式登上舞台,开始重构市场结构,普遍称之为移动互联网元年。从这个元年开始,中国市场的商业形态将形成什么格局,又会向什么趋势演变,本文做一次探索,抛砖引玉.
线上营销究竟改变了什么
电商与店商的战争焦点,我们总结为五大力量的消长:快递消灭渠道、网银支付消灭终端、SNS(社交化媒体)消灭传统媒体、SEO(搜索引擎优化)消灭广告、客户端消灭逛街。淘宝天猫、京东、易迅等,是进攻方力量的代表。电商的顾客在“空中”即被拦截,央视媒体的饱和轰炸,也不能改变消费者购物路径迁移的趋势。2013年马云与王健林1亿元对赌电商份额,以2014年王健林的主动取消而告结束。形势比人强:线下店商无法阻挡线上电商对零售份额的瓜分。2013年,从李宁到好想你,百货商场的关店潮蔓延到品牌连锁店,已经充分说明,传统商业形态的模式红利已经走到了尽头。在电商生态消解店商生态的五大力量冲击下,涉及的绝不仅仅是渠道、终端、传播、支付等的变革,而是在商业生态背后的社会形态发生“巨变”。我们认为,线上营销(含电商与移动电商)的五大力量,使社会的四大基础结构发生本质改变。
变化1:时间。电商尤其是移动电商,让商业变成了真正的365天×24小时的“不眠商城”,无时不商业、时时在销售变成了现实,朝九晚五、门店营业时间变成落后的代名词。商业的黄金时代开始了。
变化2:空间。电商时代,空间的障碍有了创新解决方式,物流成本大幅减少,交付速度大幅提高,理论上,企业的好产品,可以不需要借助传统的渠道模式去完成。小米手机、三只松鼠,这些没有一家实体零售店,却用两三年就实现300亿元、3亿元的新品牌,反映电商时代的空间障碍已经不再是新品牌的必然障碍。
变化3:媒体。社会化(SNS)媒体、IM(即时通讯)媒体的出现,使人类历史上第一次实现了信息的无障碍、完全自由、“高保真”、即时化的传递,以及互动。这种新媒体让每个人都可以走出地域、生活圈的限制,与互联网上的任何一个人实现交流。六度分隔理论,论证了社交化媒体时代传播到达率的基本规则(通过六次传递,可以让人与任何预期的对象建立联系)。
变化4:关系。“人人传播”的巨大威力在于,不仅用六度分隔理论构建起有效传播的新模型,而且第一次让人与人之间形成跨越地域的社交网络。自此,全国性品牌不用跨越万水千山,也无须到强势媒体上狂轰滥炸,只要掌握新媒体的社交化属性,可以用另一种方式与目标顾客建立关系。小米、罗辑思维等,是运用人人传播形成滚雪球粉丝的创新实践者。当社会的四大基础架构都在被改变时,企业还能用狭隘思维去认识正在形成的“三个世界”吗?那么,“三个世界”的商业格局与趋势究竟是什么呢未来
商业形态由哪些构成
移动互联网时代的创新是以“周”为单位,总结这个已经到来又可能马上成为过去的未来,我们要保持一种开放的心态。但是“三个世界”的基本架构,使以下六大格局脉络清晰,是现实存在且会成为塑造未来商业形态的必要条件。
1.基本格局:“三个世界”,各显神通。我们明确反对“三个世界”的替代论观点,这不符合现实,但是新世界的颠覆力量不可阻挡。电商10年,也只是占到社会消费品零售总额的近10%,微信电商(包括微信支付)现在连淘宝及支付宝的2%都还没占到,现在谈替代为时尚早.三个世界”的基本格局是各显神通。换言之,企业在“三个世界”的市场环境下,都要在主动颠覆与被动颠覆之间做选择。实体店的坐商模式,被淘宝京东的电商模式冲击得门可罗雀或成为消费者抄货号的橱窗,实体店难道不可以运用体验式创新,重新将消费者拉回来,让消费者找到逛街的乐趣吗?国内书店一家接一家倒闭,台湾的诚品书店却成为台北的精神图腾和旅游胜地。淘宝天猫京东的综合性平台电商,依靠垄断流量、批发流量的商业模式,也走到了模式红利的尽头,向微信电商迁移只是其中一个方向,垂直品类电商、品牌电商、社区电商(LEC)、C2B、众筹电商等的崛起,才是淘宝天猫爆炸式高增长的丧钟。
2.模式格局:O2O,一切渠道皆媒体。"三个世界”独立发展又互相关联,可以如万花筒般组合出无限形态,但最有效也最经济的形态必然是O2O。O2O不仅是线上支付、线下消费,而且可以衍生出各种各样的新商业模式。想一想如下消费场景:当你逛街或进超市时,可以线下看货、线上支付、线下收货,你在超市完成了购买,却可以空手回家,半小时内,你购买的商品比你还先到家,这样的O2O难道不是对传统零售的改造吗?以企业为主体的O2O,至少可以派生出以下模式:一是线上传播,线下购买(传统门店零售);二是线上购买,线下消费(服务性产品的门店消费);三是线上购买,线上供应(邮购的变种);四是线下聚客(体验),线上购买(适用于客制化产品、高级定制等);五是线上购买,线上消费(上门服务)。每一种模式的背后,都是更贴近消费者的服务及更紧密的社交传播渠道,都是对“全国漫游”式平台电商的颠覆。O2O,是移动互联网时代营销的基本形态。在电商时代,是将媒体变成渠道;在O2O时代,所有渠道都变成了媒体。在O2O的冲击下,行业边界会不断消失、融合,所有的品牌都需要在“三个世界”之间重新规划自己的销售版图,或者简单说,用O2O技术打通“三个世界”,让传播、销售、营销在“三个世界”之中无缝对接。
3.技术格局:一云多屏,云中生活,谁也离不开那朵云。从互联网上的微博、视频到移动互联网(手机),已经到来的家庭终端(智能电视),甚至未来的车载电视、显示屏媒体(写字楼、住宅、超市等),都将被无缝对接在多个不同的云系统之内,构成一云多屏、无缝对接的信息世界。云计算,是未来商业形态的基本技术单元。SoLoMo(社交化、本地化、移动化),是新世界的三个特征,我认为将这个新世界称为云社会最精确,也就是未来的工作、生活、消费都是基于云计算的架构与环境,每个企业都有一朵云,每个人也有一朵云,企业的品牌资产、个人的信用资产和形象资产,都是在云中呈现。在云社会里,一切社会生产力、生产关系及人际关系都将重新塑造。云计算、大数据、物联网、传感器、一云多屏、社会化媒体、电商、O2O、LBS、二维码……都只是云社会的建筑材料。
4.社会格局:城乡扁平化,产业集群新景观。商业就是人的商业,有人就有商业,人的多少决定商业的荣枯。李克强经济学将新型城镇化作为中国经济的核心引擎之一,这个新型城镇化的新意在于,不是过去的市场下沉、送货下乡等,而是一场真正的地域经济地理的重塑。简单地说,就是以二三线城市群崛起为标志,经济多中心的格局。也就是说,人口流向将改变过去从中西部、农村向沿海、省会及大城市集中的格局,人口分布将更加均衡化。从城市群构想可以看到,中西部的“内陆崛起”形成经济多中心格局,这会带来产业集群的新一轮调整,而商业形态也必然随之改变。可以说,高铁、无线接入(4G网络)、全民社保体系,是新型城镇化的推动力,也是商业格局的驱动力。淘宝村或许会变成“电商城”。
5.媒体格局:认同才有价值。2013年年底《新闻晚报》的停刊,给纸媒行业吹来一股刺骨的寒风。电视人王利芬也在1月14日发出“电视无论如何就是一个夕阳产业”的感慨。从纸媒到电视,这些过去通过垄断舆论就可以操纵受众认知的信息传播媒介,已经无可奈何花落去,与未来商业形态匹配的媒体格局具有三个特征。(1)多中心化:权威依然存在,权威或中心媒体也存在,但是否被认同,就是另一回事。戈培尔所说的“谎言一万次就变成真理”的“垄断声音哲学”,在多中心化的媒体环境下,将很难出现。(2)自媒体化:从陈坤的微信商业化到罗辑思维的二次会员招募,自媒体的商业化路径形成闭环,可以预见,2014年的自媒体,将呈现更加爆炸性增长的态势。(3)社群化:《创业家》杂志的牛文文将新媒体商业模式定义为内容、用户、关系、营收,与传统媒体的内容、广告、营收模式截然不同。其实,新媒体的特性,就是社群化。所谓社辟如,就是用内容将兴趣相投的人圈在一起,然后经常制造群体活动,从而产生营收。再简单点说,新媒体格局与传统媒体的根本不同在于信任。在新媒体格局下,唯有认同才能产生价值。没有认同,用传统媒体的方式,饱和轰炸、喊破嗓门,都白搭。
6.消费格局:中阶的升级性消费成主流,个性化、审美化、生态化成为消费驱动力。社会、营销都变了,消费者自然也在变化,未来商业形态的核心消费者,变向何方?事实上,电商时代已经勾画出新消费格局的基本特征:1)反过度品牌化:凡客诚品的崛起与衰落,是对这一规则的生动注脚。凡客起于继承PPG模式的品类价格杀手模式,这是反过度品牌化的成功逻辑。沿着品类价格杀手的模式,凡客的早期品类延伸几乎次次获得成功。直到2012年从凡客体开始的所谓品牌化,到陈年放言要收购LV,都显示凡客走向其崛起逻辑的反面,品牌化让凡客的品类价格杀手模式失去方向,务虚不务实的品牌幻觉主导产品群经理,凡客2013年的品牌“绽放”失败,开始断臂求生。2)反大规模工业化:全国雾霾的残酷现实,为工业化敲响警钟。消费者对水、食品、添加剂、转基因的敏感度提高,开始放弃大规模工业化产品,转向生态化、纯天然、有机环保的产品。小众品牌、设计师品牌、专属定制,开始流行。电商让田间到餐桌的直通车成为现实。3)反奢侈化:习李新政对反腐的坚决态势,给腐败驱动的奢侈品消费设置了天花板,奢侈品牌不会消失,奢侈品消费也不会减少,但奢侈品依靠时尚媒体鼓噪与专卖店涨价,“打劫”中国新富阶层与畸形送礼的消费格局,已经风光不再。本土品牌也将在单向的崇洋媚外的奢侈品消费烟雾消散里,找到进军“中阶市场”的广阔机遇。新消费格局就是,中阶的升级性消费成主流,个性化、审美化、生态化成为消费驱动力。企业的品牌资产不再取决于媒体曝光度,而是取决于粉丝的数量与质量:小米3年300亿元的成就,是新消费格局的代表,消费者变了.
未来商业形态有哪些趋势
在变化不大的环境下,格局决定趋势;在变化剧烈的环境下,趋势决定格局。可能影响、改变乃至重塑未来商业形态的趋势,包括但不限于以下六个方向:
1.零售业大势。传统零售业一直有一句口诀,即LDF:Location(位置)、Detail(细节)、Franchise(连锁化)。LDF代表了传统零售业的基本商业模式和关键成功因素。在新的商业形态里,零售业的关键成功因素不再是LDF,而是SSS:Social(社群化),企业与顾客不能只是交易关系,必须是社群化的生活伙伴关系,才能生存;Service(服务化),传统零售的服务仅限于卖场内的便利,未来零售的服务必须提供直达家庭的服务;Supply-chain(供应链),在渠道决定购买的阶段,供应链体现为采购的强权与压价,未来供应链则体现为对优质供应资源的争夺与供应链关系的维护。
2.产业大势。MI+:社会元素的再定义。MI+,即Mobile Internet Plus的简写,意思就是基于移动互联网之上,可以添加一切社会元素。这就是我们正在进入的移动互联网时代的基本特征,也意味着,不仅一切社会元素将因为移动互联网而改变,移动互联网还在创造各种新鲜的社会元素。MI+时代不是微信时代,也不是一切都“微”(微信、微店、微支付、微博、微活动、微推送、微服务、微创新)的时代,这些是对MI+时代的重大误解。MI+里的M,指的是Mobile(移动),而不是Micro(微细),MI+时代里不仅有“微”创新,更有“巨”创新,绝不会是一切都变成微细。没有任何限制的随意跨界,是产业的大趋势。可穿戴设备、在线教育、互联网金融、乐视智能电视等,已经冲破边界清晰的传统产业空间。
3.品牌大势。“三个世界”、五大力量让品牌商拥有了更广阔的战略空间,摆脱渠道与媒体的进入门槛:传统模式下,进入全国性KA卖场与连锁便利店,至少需要2000万元以上的进店费,这是在没有任何销售额承诺下的一次性投入;实现全国化市场布局的费用很惊人,累计投入的渠道建设费用以数亿、十几亿元计。移动互联网时代,上述门槛费规则都被打破。三只松鼠诞生两年,已经晋级坚果类前五位品牌;2013年被热议的黄太吉煎饼、雕爷牛腩、江小白小酒、马佳佳情趣用品等,虽然规模还不大,但都已经显示了塑造全国化品牌知名度的另类路径与方法。品牌大势正在从拼爹转向拼创意,这给独立品牌的崛起、诚意产品的风行提供了便利,本来生活网的褚橙,就是品牌大势转变下农产品营销的成功案例。
4.顾客大势。在大数据时代,消费者趋于透明化。淘宝数据可以显示地域、性别、星座、时间段购买的特征,每个消费者的网上消费记录,都被记录在案,变成可以回忆的消费历史;银行的信用与消费记录,记录着旅行的足迹。消费者及消费行为的大数据化,给企业与顾客建立关系提供了技术保障。可以说,“为产品找到滚雪球增长的顾客”,将成为企业销售的核心课题,而不是过去的渠道关系、终端关系、媒体关系。只要建立起顾客关系并构建粉丝互动渠道,企业将不再惧怕任何外部竞争与冲击。
5.媒体大势。未来商业形态的媒体大势归结为一个核心:随时随身的连接,即(anybody+anything+anytime+anywhere)×Connected,即“人物时点”的自由“连接”。这是一幅巨大的社会生活场景。无限连接、永远在线的背面,是消费者掌握了主动权:如果任何传播让消费者讨厌,你就不要指望可以继续像恶俗的脑白金广告一样,用霸占黄金时间的强制广告向顾客心智里植入所谓超级符号,顾客会直接将你的品牌痕迹(App、公众号)从一切终端里删除。影响消费者的媒体确实更多、更便捷、成本更低,但消费者选择的成本也更低,消除骚扰广告的工具也越来越多。区别骚扰与非骚扰的界限,就是消费者是否愿意保留品牌上的传播介质,无论是App还是公众号。滥用媒体无限连接的品牌,将更快遭到消费者的抛弃。提示一下,移动互联网时代抛弃的代名词叫删除(Delete)。
6.世界大势。未来商业形态的最后一个重要趋势,是中国品牌的走向世界。过去中国的走向世界多是产品输出、劳务输出,未来一定会变成品牌输出、文化输出、生活方式输出、价值观输出。中国企业不仅要改造全球分工与产业链结构,中国品牌也一定会走出国门,与世界融为一体。微信(WeChat)1亿多的海外用户,蕴藏着不容忽视的商业机会。在这个世界大势,真希望本土企业及时意识到其中的商机,以及需要自身具备的运营能力。总之,“三个世界”是未来商业形态的基础,“三个世界”的市场观,要求企业必须超越电商与店商的二元思维,用更广阔的O2O、互联互通思维去认识市场,规划新商业帝国的营销战略路径。2014年,是移动互联网元年,也拉开了中国商业形态重构的序幕。
中国将面临大洗牌,你准备好了吗?百年难逢好机会!
跨业洗牌,未来的行业竞争,一场跨界分金的盛宴正在开始!你呢?准备好了没?请跟我来。。。眼界决定宽度,观念决定高度,脚步决定速度,思想决定未来!
1、中国最近的两部影片《泰?》《致我们终将逝去的青春》搅扰了当今中国的电影界,是演而优则导的明星。先不说影片内容的见仁见智,但从票房上是能看出端倪的。这就是跨界的优势。
2、最近大家还听到最震撼的一句话是,移动说,搞了这么多年,今年才发现,原来腾讯才是我们的竞争对手。
3、最彻底的竞争是跨界竞争 ,你认为收费的主营业务,一个跨界的进来,免费,因为人家根本不靠这个赚钱,你美滋滋的活了好多年,结果到最后不知道怎么死的。
4、典型的案例如瑞星杀毒收费,360杀毒进来全部免费,让整个杀毒市场翻天覆地。微信免费,让舒舒服服地收了十几年的通信和短信费的几大垄断运营商们大惊失色。马云今天正式宣布启动菜鸟计划,不知道行业大佬邮政快递会作何感想?
5、和君商学院。中国大部分商学院,培训机构都收费,和君免费,用最认真,最实战的教学吸纳各大高校才子来培育。最好的投资是投资一个人的思想 ,思想都高度一致了,还有什么不好办的呢。所以和君通过免费的商学院,为公司招募了多少的人才,都不用培训,直接上岗。
6、还有阿里的支付宝对银行的冲击。这种跨界的竞争,你感受到了吗?柯达的葬礼已经被人快要遗忘,摩托罗拉、诺基亚、东芝、索尼、爱国者都在排队等候档期。国美醒来的速度太慢、太慢,等它睁开眼睛,仓库里,剩下一地的悲伤,京东早已实现明目张胆地打劫。苏宁总算懂得翻个身子,好歹知道有人正在打劫!而中国联通和中国移动,就实在是沉睡难醒,毕竟牛了这么多年,加上是政府的支 持后盾,怎么都不相信,一个马化腾,就可以在短短几个月内,直接开仓取钱!一个微信软件的运用,在功能上足以把这两个巨头在电话和短信的收费利用方面赶尽杀绝!难怪现在急的跳脚,做出很没有水平的举动,让“江湖大盗”马化腾,狠狠的嘲笑了一番!醒来的速度不够快,就不用醒了,免得伤心,直接送火葬场罢了!
7、未来十年,是中国商业领域大规模打劫的时代,所有大企业的粮仓都可能遭遇打劫!一旦人民的生活方式发生根本性的变化,来不及变革的企业,必定遭遇前所未有的劫数!沃尔玛正在关闭它的多家 超市,这个曾经的世界第一富豪,正在面临醒过来之后如何转身,至于其他各类恐龙级的商业巨头,说真的,活下去都是一种耻辱!可惜,大多数人到现在还在把那些所谓亿万富翁当回事,在那里膜拜,却不知道,他们已经身心疲惫、头昏脑胀,看不清前途,找不到归路!更有甚者,居然还在扩张,还不知道进退!越来越快,一切都在一个大规模变革之中,无论是哪一家公司,如果不能够深刻地意识到金钱正随着消费体验的改变而改变流向,那么,无论过去他们有多成功,未来,都只能够苟延残喘,直到被尘土掩埋。
8、跨界的,从来不是专业的,创新者以前所未有的迅猛,从一个领域进入另一个领域。门缝正在裂开,边界正在打开,传统的广告业、运输业、零售业、酒店业、服务业、医疗卫生等等等等,都可能被逐一击破。更便利、更关联、更全面的商业系统,正在逐一形成,世界开始先分后合,分的,是那些大佬的家业;合的,是新的商业模式。
9、机场,不能够是一个娱乐场么?不可以成为最重要的社交中心么?微信只是一个萌芽,摇一摇的背后,真正的契机在于,人们正在从家庭、办公室走出来,进入一个极大的、广阔的社交需求时 代。还在留恋你的路边广告牌?还在把大把的钱投向电视广告?还在以为分众的电梯广告占据了终端?过时啦!
10、要知道,未来谁的WIFI覆盖率越高,谁就越可以占据终端用户的心。租个足够的数据流量,使人们习惯从你这里进入免费的WIFI,你的广告价值都将无可限量。
11、未来,酒吧还是酒吧么?咖啡厅还喝咖啡么?酒店就是用来睡觉的么?餐厅就是用来吃饭的么?美容业就靠折腾那张脸么?肯德基可不可以变成青少年学习交流中心?银行等待的区域可以不可以变成新华书店?飞机机舱可不可能变成国际化的社交平台
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12、你不敢跨界,就有人跨过来打劫,未来十年,是一个海盗嘉华年,各种横空而出的马云、马化腾会遍布各个领域,他们两个是开了个头而已,接下来的故事是数据重构商业,流量改写未来,旧思想渐渐消失,逐渐变成数据代码。大数据时代,云计算的发展,一切都在经历一个推倒重来的过程。
13、你瞧不起,看不见,不以为然的直销,现在正在以突飞猛进的形式取代传统的营销模式。未来几十年将是直销业市场的天地,不看学历、背景、能力的低门槛的创业方式,受到青睐,冲击着各大企业的就业难问题。也引来商 界、演艺界的名媛富豪纷纷为自己准备人生备胎。
14、一张文凭用一辈子,一个单位呆一辈子,开个门面就赚钱的时代过去了……思想有多远,就能走多远,不去改变脑袋,就无法改变口袋……
电子商务或迎来“第二春”
互联网零售,很可能开始进入一个新的拐点,或者叫第二次高潮。原来做B2C的卖家,几乎只有一个平台好玩,就是商城模式,不管是天猫网,淘宝网,京东商城,亚马逊,唯品会,1号店,几乎都是一种模式,在商城的平台上,固然有惊人的流量,但是每一个在上面玩的卖家都不能自控流量,很难自己主宰自己的命运。现在至少一下子增加了好几个零售平台和模式,比如无线模式,比如社区模式(微博零售、微信零售),比如020模式,比如三自模式(自媒体、自电商、自明星)。让我们眼花缭乱,来不及学习。虽然它们都在萌芽状态中,但是互联网上的事情,说爆发就爆发,你懂得。
互联网的大佬们看起来比较着急,阿里入股新浪微博、并购高德、新建来往;腾讯投资京东、投资大众点评,开放微信入口;百度全资买进糯米,万达放言和腾讯或阿里合作将无敌天下;许多著名商场都成为被“圈”对象。这个世界山雨欲来风满楼。但是对卖家而言,随着平台的增加,随着粉丝经济的爆发,突然发现,商户也有了自控客户和流量的可能。
精准客户哪里找
营销成本越来越贵,客户需求越来越个性化,不管是基于营销角度出发,还是基于把握消费者需求角度出发,抑或是基于应对未来的柔性供应链趋势,我们都需要建立完善的可依靠的客户沟通通道,保持对于客户和流量的自控,至少是部分。事实上,在移动互联网零售的前一阶段,大部分商户几乎没有自有流量,自己的官方网站、商品上印制的二维码、CRM相关的短信和邮件,都不过是几个效果很小的手段而已。付费流量几乎是目前所有商户都不得不采取的最主要手段,而买了流量只是走了一批货,会是越来越不划算的一个手段,因为电商的入口现在并不是十分丰富,而商户推广需求的竞争越来越激烈,导致这些入口的付费流量势必会越来越贵。如何通过购买付费流量获取到自己的粉丝,或者建立跟用户持续沟通的渠道,是大部分商家都需要面对的问题。每个商户在购买每一笔流量的时候都应该深思一个问题,“除了拉订单卖货,这笔流量还能给我带来什么”。拥有自己流量的核心不是去购买新流量,而是取决于用什么样的渠道和方式跟自己的老客户和目标客户进行有效沟通,微信、微博、微淘在目前看来算是比较有效的方法。所以在这个时候,反倒是小而美的电商更容易异军突起。小而美的电商很难在大的公共入口里获取到有效流量,因为你和别人一起购买流量的时候,你的目标比他窄,你的转化率应该没别人高。这种情况下,小而美电商更适合去做一些精准的渠道获取客户,类似腾讯广点通。可以定义人群和关键信息获取客户,类似微博粉丝通和微博头条,这些都是不错的选择。推广内容的设计可以更有自己的风格,有意识的吸引适合自己的客户群。
社区化营销新趋势
现在媒体和行业关注的大数据,更多是跟平台商有关系,说的是整个平台的大数据。对于一个卖家来说,知道我的客户需要什么,喜欢什么,并不一定需要靠多么大的数据。当手里有几千个有效的粉丝,就能分析他们的需求和他们的喜好,这就是卖家的大数据,这就能帮助你做好你的管理。大数据只是手段,而不是目的。对于积累卖家自己的大数据,社区化营销是一个新趋势,微信公众号、微博企业号都是目前比较有效的方式,互联网已经进入社区时代,网购行为已经开始分化,通过搜索入口购买已经不再是唯一的可选项,重要性也在逐渐削弱,进行有效的社区化运营是新的机会和必要的手段。微信的开放给商户提供了有效的客户沟通渠道,和客户沉淀渠道,这是一次好的机会。而除了微信,微博依然是有效的营销阵地。微博的广场形式依然很适合电商营销,但不利于沉淀,微博加微信的组合适合当前大部分商户去玩。而在目前阶段,中小企业玩社区化运营大部分人遇到的问题是有意识没行动,过份在乎短期利益,不愿意为长期效果投入精力。微博和微信的运营是没有工具可循的,需要根据每个商户自己的情况自己的风格,根据时下比较有效的手段进行不同的策划。至于人才,这个领域并没有真正的很有丰富经验的人才,更多需要看这个人对于社区的热爱程度,和他们的策划能力。
[大数据100分]互联网时代农业企业转型与变革
【大数据100分】主讲嘉宾:吴立主持人:中关村大数据产业联盟 秘书长
赵国栋承办:中关村大数据产业联盟吴立,银河证券农业首席分析师,互联网金融千人会三农专委会秘书长。2012年首次参选同时入围新财富、水晶球、金牛奖最佳分析师。2013年继续入围新财富最佳分析师。2007年毕业于中央财经大学,硕士学位,2007年-2010年于中粮集团从事国内外农产品期货操盘、研发工作。2010年至今从事农林牧渔行业、公司研究。今天我汇报的主要话题 是 《互联网时代农业企业转型与变革》本周我也邀请了另外4位农业相关的创业家、咨询专家、联通研究院的专家共同与大家探讨大数据 在农业中的应用。
本周是农业专题周,预报下本周【大数据100分】的精彩内容:20140331周一:《 互联网时代农业企业转型与变革》 银河农业首席 吴立20140401周二:《农业企业咨询与大数据的思考》和君咨询 高级咨询师 胡浪球20140402周三:《我国农业发展趋势与投资机会》和君咨询 高级合伙人 生态学博士王静慧20140403周四:《打造透明农村合作组织创新农村信用体系 》 云华农汇网 总裁 张志成20140404周五:《关于农业大数据基础设施的思考》中国联通研究院 教授级高级工程师 金耀星我今天先抛砖,希望群内专家多批评。今天汇报分4部分:一、大互联时代已然到来。二、我国农业之困局。三、互联网改造农业案例分享.四、投资机会.
一、大互联时代已然到来。这一块我简单一点,因为大家是这一块专家了。截至2013年12月,城镇互联网普及率达62%,而农村互联网普及率仅27.5%,相当地08年的城镇水平。2013年我国互联网发展地域性差异仍然存在,北京、上海、广东等省市的互联网普及率相对较高,超过65%,而江西、云南、贵州等省份的互联网普及率则相对较低,均不到33%。2013年整体网民规模增速保持放缓态势(+3.7%),手机网民规模保持稳定增长(+6.5%)。农村网民规模高速增长(+13.5%)农村移动互联进入新时代。2013年12月4日,工信部向中国联通、中国电信、中国移动正式发放了第四代移动通信业务牌照,标志着中国电信产业正式进入了4G时代。预计未来农村网民规模将高速增加。 (关于农村移动互联网的基础设施的建设这一块, 联通研究院的金耀星总会在周五讲的细一些。) 原因:
1、政策支持。2013年是中国宽带建设实现跨越性发展的一年,国务院印发《“宽带中国”战略及实施方案》,提出宽带网络成为新时期我国经济社会发展的战略性公共基础设施。推动我国宽带基础设施快速健康发展,加大光纤到户、农村宽带进入乡村。(意义:虚拟经济与实体经济加速融合)
2、一是3G的普及、无线网络的发展和智能手机的价格持续走低,为手机上网奠定使用基础。二是手机应用服务的多样性和深入性,增强手机网民的上网黏性。结论是,当前处大互联时代的初期,真正的3.0时代一定是基于物联网、大数据和云计算的智能生活时代,实现“每个个体、时刻联网、各取所需、实时互动”的状态,也是一个“以人为本”的互联网思维指引下的新商业文明时代。从互联网发展到现在,已经不仅仅是虚拟世界,已和产业链上下游结合非常紧密,互联网已经成为各产业链的关键一环,很难将互联网独立于社会产业经济之外,互联网已经深入渗透和改造传统行业,整个社会经济已经很难再离开互联网。时代在变革:从消费互联网到产业互联网时代。(这一块是赵国栋总的地盘了,我不细讲)。复星集团CEO梁信军称,今天看一个产业有没有潜力,就看它离互联网有多远。传统产业与互联网融合将是大趋势。显然农业离互联网、大数据比较远。但正因为远,所以潜力比较大,也是蓝海.
第二部分是我国农业之困局 农业主要解决两个问题:粮食安全+食品安全粮食安全1-对外依存度。2012年我国农产品对外依存度情况:大豆是85%,食用油是40%,棉花是20%,白糖是15%,玉米是3%,大米是1.5%,小麦是4%。2013年中央经济工作会议于12月13日在北京结束,会议中提出了2014年经济工作主要六大任务,并把“切实保障国家粮食安全”放在了首要位置。农产品需求对外依存度逐年加大但供给却出现问题( 耕地、水、空气) 。粮食安全2-数据真实有效性。
1、中国真的是粮食产量十一连增吗?
2、中国到底每年有多少头猪出栏?多少只鸡?
3、统计方式的有效性;我在中粮做过3年国际农产品期货操盘手。深切感受到中美数据采集有效性的差距。中美农业数据查询对比:全球农产品期货市场主要关注美国农业部VS中国农业数据对市场影响力非常有限。启示:数据真实有效性对于国家而言,有助于提高预测国家粮食安全程度;对于企业而言,则可以改善经营效率甚至创新商业模式,如国际四大粮商ABCD,利用全球业务布局掌握的信息流,发展风险管理能力。 粮食安全3-谁来种地.农民老龄化现象严重(普遍在50岁以上)年轻人进城打工.
未来谁来种地?怎样才能让农村中的年轻人回家?如何培养未来新型农业经营主体?这都是摆在我国农业面临
现实而又紧迫的问题。另外一个大家非常关注的就是食品安全了。从土地到餐桌,食品安全问题触目惊心。从种植到销售的每个环节都存在严重的食品安全问题。这都是需要解决的问题。下面我会讲到关于土地流转。大背景:14年全面深化农村改革元年!
一、土地变革:三权分离(所有权、承包权、经营权)十八届三中全全:赋予农民对承包地占有、使用、收益、流转及承包经营权抵押、担保权能,允许农民以承包经营权入股发展农业产业化经营。鼓励经营权在公开市场上向专业大户、家庭农场、农民合作社、农业企业流转,发展多种形式规模经营。(小农经营向适度规模经营过渡)案例1:土地经营权流转第一例.2014年2月,四川省成都市温江区日前完成了首笔农村土地经营权抵押贷款。贷款主体:温江红花紫薇花木专业合作社,实际控制人:苗木商郭朝建。金额:62万元。抵押:流转合同、营业执照以及122亩的《农村土地经营权证》,平均每亩5000元。评估主体:由四川标准房地产估价有限责任公司牵头,会同温江区相关部门、银行机构、担保公司和农户代表等,共同评估这些土地的经营权价值为88.11万元。借款主体:成都银行 意义:1、“三权分离”改革的一项重大实践.2、推进城乡要素平等交换的有益尝试。
二、经营主体变革:培育新农人;政策支持:十八届三中全全:鼓励发展专业合作、股份合作等多种形式的农民合作社,引导规范运行,着力加强能力建设。鼓励地方政府和民间出资设立融资性担保公司,为新型农业经营主体提供贷款担保服务。加大对新型职业农民和新型农业经营主体领办人的教育培训力度。金融支持:2月21日,人民银行出台了《关于做好家庭农场等新型农业经营主体金融服务的指导意见》。要求各银行业金融机构要切实加大对家庭农场等新型农业经营主体的信贷支持力度,盘活存量资金,支持家庭农场等新型农业经营主体发展。(主体:家庭农场、专业大户、农民合作社、产业化龙头企业);近几年农村合作社数量情况:到2013年12月底,全国依法登记注册的专业合作、股份合作等农民合作社达98.24万家,同比增长42.6%;实际入社农户7412万户,约占农户总数的28.5%,同比增长39.8%。各级示范社超过10万家,联合社达到6000多家。农业、林业、水利、供销等领域合作社竞相发展,激发了农业农村发展活力。所以未来在中国农村经营的中坚力量应该 是合作社、家庭农场。这是国家鼓励的方向。未来国家不太希望进行土地的大规模流转,建议是适度集中。另外国家也不希望工商企业大举圈地,而是适当参与。这是国家的政策导向。但在现实流转过程中会出现有的地区过快集中,前段时间农业部也专门发文说此事。所以,商业模式探索主要从解决安全主题思考:粮食安全+食品安全。如何获取可靠数据1、中国粮食产量?每年生猪、家禽出栏量?如何提高农业生产效率2、供不应求?如何实现产销有效衔接3、农产品滞销怎么办?如何保证食品安全4、什么样的食品可以让放心?2013年,一批具有互联网思维的农业企业家、创业家开始拥抱互联网,尝试利用互联网探索各种商业模式。
三、互联网如何改造农业。种植、养殖服务商也在大农业范围内。案例1:渠道变革型—生鲜电商(用户思维)基于用户端:互联网对传统农业产业链条的改造,主要商业模式为:生鲜电商。
卖点:食品安全、新鲜。分二个阶段:2008年-2012年,2008年专注做有机食品的和乐康及沱沱工社成立,09年涌现了一大批生鲜电商,商业模式主要是原封不动的COPY了普通电商的模式。代表企业:沱沱工社(08年)、易果网(05年)、电果网(08年)、菜管家(09年)2013年至今,主要特征:1、生鲜电商们探索社会化媒体及移动互联商业模式。2、自建冷链物流3、获PE投资。4、出现新模式--电商基地直采模式,1)吉林省通榆县政府与1号店 “原产地直销战略合作”(1万亩)。2)京东在新疆阿克苏建立直供基地(蜜瓜、红枣、葡萄)。代表企业:本来生活网(12年)、顺丰优选、1号店生鲜、京东生鲜。
有机构预测2013年,生鲜B2C的市场规模达57亿,近几年复合增速40%以上。
当前主要问题:1、生鲜电商企业面临低客单价。(200元/人)2、客户体验无法保证 .3、建设冷链物流成本高。渠道变革型农产品电商交易平台型(平台思维)农产品流通龙头--农产品(000061):打造农产品第一电商交易平台.公司战略是依托线下优势,打造全渠道、全品类、多层次的农产品电子商务体系。1)中农网股份-公司电子交易平台运营主体,由阿里巴巴前CEO
卫哲任董事长、管理层持股5.95%,涵盖食糖、茧丝、棉花等大宗、标准化农产品B2B
业务。2)筹备深圳市农产品电子商务有限公司,打通旗下农产品批发市场经营户线上、线下双向渠道,发展农产品的O2O
业务。案例2:产业链大数据型—大北农(大数据思维)大北农公司是一家综合性农业高科技企业。公司的主营业务是饲料产品生产、销售和农作物种子培育、推广,此外还从事动物保健产品和植物保护产品的生产、销售,作为饲料产品和种子产品的两类辅助业务。
今天
我只谈思维方面,涉及经营具体内容方面不谈。待合适时机,请薛总来讲。作为一家农业企业,大北农的互联网思维体现在:1、公司战略:14年提出移动互联网与智慧大北农战略,将互联网思维应用于公司经营活动中。例:公司年会:年会以会议微信平台形成全体参会代表信息互动与会议交流。通过微信、短信和官网平台形成集团上下大互动,让每位参会代表亲身体验移动互联的魅力。此外,大会首次设置互动体验区,通过触屏电视和各种智能终端,展示集团创业二十年的瞩目成果,让参会代表现场体验“智慧大北农”为农业产业带来的全新变革。反映出确实集团信息化变革的决心和迎接挑战的实力。
经营层面: 构建“事业财富共同体”,建立经销商统一的财务、信息平台。90%饲料销售通过网上完成交易,收集经销商信用、经营大数据。开发微信版APP
养猪助手:收集养殖户大数据(猪价、疫情、母猪存栏量等)目前用户4万,遍布全国。向互联网金融进军:公司90%饲料销售通过互联网完成,收集经销商信用、经营大数据,并向银行提供服务,如推荐600位客户,不良率为0!这意味着什么?金融的核心是风险管理。阿里金融:专注小微企业的融资服务商。大北农呢?专注养殖产业链的融资服务商?Why
not?有兴趣的,大家可以在微信中,搜养猪助手。这是大北农开发的。大家可以体验一下养猪游戏的乐趣,不要老是
打飞机。另外大北农线下一万多家经销商的渠道价值是否也应该需要重新估值,重新发掘其 其他 商业 价值呢,大家想一下农村最后一公里如何解决。
案例3:专业合作社服务商—云华农汇网(大数据思维、用户思维)云华农汇网 总裁 张总会在周四给大家交流。云华农汇网的公司战略:打造透明农业组织
创新农村信用体系。周四张总来给大家分享吧。我这里就少讲了。案例4:智慧农业型-农业物联网试点(社会化思维)定义:农业物联网一般应用是将大量的传感器节点构成监控网络,
通过各种传感器采集信息, 以帮助农民及时发现问题,
并且准确地确定发生问题的位置,这样农业将逐渐地从以人力为中心、依赖于孤立机械的生产模式转向以信息和软件为中心的生产模式,从而大量使用各种自动化、智能化、远程控制的生产设备。效果:提高农业生产效率+提高产量
国外:在一些发达国家,智慧农业已进入知识的处理、自动控制的开发以及网络技术的应用,渗透到农业各方面。例荷兰等设施蔬菜平均年产量能达到每亩5万公斤,是我国的3-4倍!国内:我国农业物联网应用尚处于尝试性起步阶段,各地各自为战、散兵游勇式发展,点多面广,严重缺乏顶层设计。可持续发展商业模式较少。
群内的各位专家大家想一下,农业物联网商业模式如何设计?案例5:“农消”对接—创新营销手段(用户思维)千变万化的市场与千家万户的小农生产的联接问题农村人:全国各地特色农产品滞销
VS
城里人:吃不到放心的特色食品互联网:不仅仅改变了城市中工业商品的生产与消费,同时也正悄然改变着中国农村及农产品产销对接。农产品附加值低,毛利率相对较低,经不起烧钱。互联网发展,出现了微博、微信、QQ及SNS等免费资源,尤其是微信和微博提供了新的营销模式,出现了褚橙、柳桃、潘果。从而实现了农户(场)与消费者直接对接
案例6:“农消”对接—雏鹰农牧试水O2O营销雏牧香(用户思维)战略性进军销售端,期待通过O2O实现弯道超车。公司已经创建“雏牧香”品牌拓展高端生态猪冷鲜肉销售,当前雏鹰农牧在上海、北京、河南等地已有约200家“雏牧香”专卖店,但盈利情况不佳,公司正试水O2O生态肉营销,实现对传统冷鲜肉销售的超越。总结:1、渠道变革型—农产品电商(用户思维、平台思维)生鲜电商类:本来生活网、沱沱工社、电果网。农产品流通类:农产品(000061)打造农产品B2B交易平台。2、产业链大数据型—大北农(002385)(大数据思维)基于产业链集聚养殖大数据,发育新商业模式。3、专业合作社服务商—云华农汇网(大数据思维、用户思维)打造透明农业合作社组织,创新农村信用体系4、智慧农业型-农业物联网试点(社会化思维)农业物联网的有益尝试5、“农消”对接—创新营销手段(小而美、大地商业)(用户思维、平台思维)千变万化的市场与千家万户的小农生产的联接问题、养殖企业与终端联接问题四、投资机会一级市场关注:生鲜电商类(本来生活网、电果网、我买网、沱沱工社等)
农业合作社服务商(云华农汇网)。今年预计投农业生鲜电商的会不少。二级资本市场:农业类上市公司开始“触网”,互联网农业概念:大北农(002385)、雏鹰农牧(002477)、农产品(000061)。以是我们银河农业团队去年四季度以来走访了近100位从事互联网农业相关的企业家、创业者、政府官员等。并总结了几种互联网改造农业的商业模式。今天
的汇报部分到此结束。希望大家多拍砖。我也感觉到大数据在农业中的应用与商业开发才刚开始。但有的农业龙头企业的确走在了行业的前列。利用自己的产业链地位,对产业链数据的掌握,进行商业模式的拓展。农业物联网在国内商业模式很少,目前更多地是展示。
但其实这一块有助于开发可视、透明的食品(动物、蔬菜)生产体系,解决
食品安全的信赖问题。但推广难度:1)大棚基础设备缺乏。2)农民观念。3)一家一户经营模式限制(当前主要是企业用,农户几乎没有)现在
生鲜电商都是在做客户终端配送。因为生鲜食品的特点必须是 新鲜、安全。互动内容:Q1 Bright
Star:我对农业对物联网的需求比较感兴趣,能否再多说几句?谢谢!可以。冷链 在整体占比很少。当前多家企业如 生鲜电商都在
重金砸向自建冷链物流。Bright Star:成本的降低,可能还是和规模有关。吴立:有可能。但 农产品的毛利较低,像水果等物流
损耗还大。一般物流环节要损失20-30%。所以农业物联网的发展一方面要应用到 毛利率较高或高价农产品上,一方面如何降低
物联网设备的成本。洋??:销售价格已经把损耗消化了。吴立:是消化了。重点发展冷链就是要降低损虚,提高物流效率洋??:冷链损耗是降了但运输成本也大大增加了吴立:运输成本的降低方式有很多种。另外其实运输成本并没有大大增加,冷链的成本摊销不会特别多。Q2张存勇:农业物联网应用要从高端农作物做起,基础设施要配备大棚,滴灌、施肥、喷药设施,这些设施可遥控带记录仪,采集传感要配备温湿度、土壤要素检测仪,高清网络摄像枪,触发执行装置,发电机(电源)吴立:张总是高手啊。一般应该是这样。但目前国内采用的仍比较少。更多是展示。张存勇:所有这些自控设备要可记录,通过zigbee采集设备实时采集并可网上发布,要给成熟农作物配置物联网标签,卖场做到可追溯。要让签订合同卖场随时通过网络看到作物生长情况,浇水施肥喷药记录,保留记录随时呈现给购货最终批发商。吴立:我觉得生鲜电商以后可以这么做。专注食品安全。在一般线下
大卖场中
用这种,应该比较难。张存勇:我做数据采集监控十几年了,农业我不懂,我认为现代高档农业应该是这样子的,而且在合适的成本下,是目前可实现的。鱼塘生猪养殖都是这个思路,关键操作维护要简单,器材要可靠,价格要低廉,前端操作控制要尽量简单,高大上的功能在上层大数据平台上实现。吴立:我同意
你的观点。但目前有个悖论。 一是食品安全问题,无人可信。另一方面,真正好的食品无法得到
溢价。劣币驱除良币的生态环境需要改善。而且功能不要太多,简单、易学、易懂,农户知识水平有限。把高大上的功能
留给龙头企业的运营商去做。张存勇:但是可靠的基础设施价格还比较高,物联网信息化只是个零头,集中汇聚传输均沿用无线方式,尽量用运营商无线互联网,种植户交流量费和功能费,这是联通金耀星总要搭大框架了。@吴立农作物安全有生长过程的视频和数据记录再加上物联网追溯标签,最终消费者就放心了Q3汪剑:@吴立我同学的农场,纯绿色的蔬菜,因为营销和配送的问题,一直处于亏损的状态。群里的老师们和大牛们有没有好的解决方案?
如果能够通过互联网的手段解决问题,才能真正带来互联网的价值Dowson Liu (刘睿民):@汪剑
做大客户,是关键。不论是小区还是单位。互联网只是手段,关键是客户。汪剑:@Dowson Liu (刘睿民
联想中国服务总部)无论是大客户,还是进小区,营销成本都太高。关键是如何树立品牌价值,并在高端用户中进行推广。张存勇:@汪剑物联网+网上直播数据呈现+追溯标签改进营销,配送我没思路,要加物联网的话,装卸过程呈现,启运终运时间记录,车型轨迹记录呈现等也许过于理想化,增加运输成本Q4
Bright
Star:配送主要是什么问题?汪剑:配送主要是叶子菜保鲜的问题吴立:@汪剑建议水果、蔬菜打包卖。因为水果相对叶子蔬菜来说,毛利相对高些,损失少些。我认识一个上海经营有机蔬菜的朋友,他是这么做的。叶菜损耗很严重,必须精确配送营销。因为易腐烂。Q5汪剑:互联网农业还是要从销售,物流,配送环节解决问题。吴立:汪总好。不仅是,未来龙头服务型企业,利用产业链位势,集聚下游用户大数据。发育其他商业机会也是一种模式。
【中关村大数据产业联盟主旨与目标】落实国家战略,聚合产业势能,促进商学互动,助力企业成长,倡导数据伦理,探寻数字文明【中关村大数据产业联盟活动】〖大数据100分〗以500人圈大数据技术、资本、专家和政策专业人士为依托,每晚9点进行的线上活动。〖大数据地平线〗以大数据执委会和中关村大数据产业联盟成员为依托,进行的走入企业现场调研活动。〖大数据香山汇〗以“运动、分享、进步”为宗旨的爬山、PPT分享、研讨活动。
传统企业转型移动互联网,必须牢牢掌握的战略资源
在面向移动互联网转型发展过程中,传统企业除了嫁接在移动互联网平台之上开展生意,同时也必须知道哪些资源是必须牢牢把控的战略资源。
第一,用户的网络身份识别与认证,是基础中的基础。
在现实社会中,一个人的基础身份是通过身份证件的身份号码识别,是一个社会公民接触各项社会资源的起点。在互联网领域的基础身份识别也同样重要,这些网络身份识别是后续商业服务的前提,是大数据积累的基础,也往往是企业保持用户控制力、强化产业价值链地位的关键所在。
当前在移动互联网身份识别认证领域,最具有代表性的是微信等即时通信应用,这些即时通信身份是在海量应用中唯一识别用户的基础标识,务通过对用户的注册与身份认证管理,成为了后续互联网应用的基础环节。
作为传统企业而言,不能把自己的“用户身份体系”完全嫁接在别人的平台上,未来传统企业的用户数据系统将是客户物理社会身份信息、网络社会身份信息与线上线下行为信息的总集成。有了基础的身份识别认证,传统企业可以发挥线上线下综合优势、运用丰富的业务关联、不断挖掘集成的用户数据信息,建立差异化竞争优势。
第二,无社交,不应用
社交对于商业的影响与导入作用越发明显,之所以如此,是由于当代用户得到庇护、渴望发言、寻求联系三大核心的心理诉求,在社交应用中得到最好的满足。谈生意,越来越需要以社交、交互、人际为前提。
因此,像Facebook基于既有海量人际关系基础上的后续增值游戏开发、淘宝逐步挖掘新浪微博人际关系网络中的交易价值,人际关系挖掘的商业价值正在不断凸显。
越来越多的互联网公司正在大踏步地从社交走向商务,但传统企业对于既有的商务如何融入社交却普遍比较茫然,这种茫然的背后,是由于大量传统企业长期遵循的是业务经营而非客户经营,始终缺少站在客户角度,让客户交互起来的能力积累。
从长期的商业演进来看,未来移动互联网的商业价值的充分发挥,企业对于客户的保有与开发,一定需要建立在人与人的关系理解与运用之上,建立在各种各样的虚拟(或实体)社群、社区、社团基础之上。
第三,先有时间份额,再有钱包份额
传统工商业的基础逻辑,是建立在如何尽可能地提升制造和售卖效率基础上。互联网商业的基础逻辑是,必须有规模性客户群的规模性活跃,才有后续的生意。
这一点,传统企业确实需要学习,进而再造自身的生意模式。
越来越明显的趋势是,无论商家从事的是什么生意,面向85后、90后新一代消费群,必须要考虑让消费者娱乐起来、玩起来、交互起来,基于原有生意的融合娱乐要素导入显得越来越重要,是占据年轻客户时间份额的重要手段,包括各类支持跨终端、跨网络的游戏、影视、音乐、休闲等形式,同时需要保证多终端与多网络中实现无缝与高品质的体验质量保证。
未来商家的商业逻辑将变为,哪些领域是用户较高注意力投入、较多时间精力投入的,哪些领域往往就隐藏了大量的新型业务的增长空间。或者说,如果你希望自己的转型业务有增长,就必须想尽办法占据新一代消费者的时间份额。
以上提及的用户基础身份、用户社交行为、用户时间份额,这些要素对于传统企业的战略转型非常重要,但同时也长期失守,使自己完全暴露于互联网竞争对手的跨界炮火之下。
传统企业必须要牢牢掌握住自己的战略资源,并加快学习速度,理解移动互联网的生意门道,移植移动互联网的DNA于体内,实现真正意义上的转型跨越。
未来商业形态的格局与趋势
从线下实体,到线上电商,再到移动互联网电商,短短30年的市场演化,形成了相互关联又彼此独立的“三个世界”结构。2014年,“第三世界”(移动互联网)正式登上舞台,开始重构市场结构,普遍称之为移动互联网元年。从这个元年开始,中国市场的商业形态将形成什么格局,又会向什么趋势演变,本文做一次探索,抛砖引玉。线上营销究竟改变了什么电商与店商的战争焦点,我们总结为五大力量的消长:快递消灭渠道、网银支付消灭终端、SNS(社交化媒体)消灭传统媒体、SEO(搜索引擎优化)消灭广告、客户端消灭逛街。淘宝天猫、京东、易迅等,是进攻方力量的代表。电商的顾客在“空中”即被拦截,央视媒体的饱和轰炸,也不能改变消费者购物路径迁移的趋势。2013年马云与王健林1亿元对赌电商份额,以2014年王健林的主动取消而告结束。形势比人强:线下店商无法阻挡线上电商对零售份额的瓜分。2013年,从李宁到好想你,百货商场的关店潮蔓延到品牌连锁店,已经充分说明,传统商业形态的模式红利已经走到了尽头。在电商生态消解店商生态的五大力量冲击下,涉及的绝不仅仅是渠道、终端、传播、支付等的变革,而是在商业生态背后的社会形态发生“巨变”。我们认为,线上营销(含电商与移动电商)的五大力量,使社会的四大基础结构发生本质改变。变化1:时间。电商尤其是移动电商,让商业变成了真正的365天×24小时的“不眠商城”,无时不商业、时时在销售变成了现实,朝九晚五、门店营业时间变成落后的代名词。商业的黄金时代开始了。变化2:空间。电商时代,空间的障碍有了创新解决方式,物流成本大幅减少,交付速度大幅提高,理论上,企业的好产品,可以不需要借助传统的渠道模式去完成。小米手机、三只松鼠,这些没有一家实体零售店,却用两三年就实现300亿元、3亿元的新品牌,反映电商时代的空间障碍已经不再是新品牌的必然障碍。变化3:媒体。社会化(SNS)媒体、IM(即时通讯)媒体的出现,使人类历史上第一次实现了信息的无障碍、完全自由、“高保真”、即时化的传递,以及互动。这种新媒体让每个人都可以走出地域、生活圈的限制,与互联网上的任何一个人实现交流。六度分隔理论,论证了社交化媒体时代传播到达率的基本规则(通过六次传递,可以让人与任何预期的对象建立联系)。变化4:关系。“人人传播”的巨大威力在于,不仅用六度分隔理论构建起有效传播的新模型,而且第一次让人与人之间形成跨越地域的社交网络。自此,全国性品牌不用跨越万水千山,也无须到强势媒体上狂轰滥炸,只要掌握新媒体的社交化属性,可以用另一种方式与目标顾客建立关系。小米、罗辑思维等,是运用人人传播形成滚雪球粉丝的创新实践者。当社会的四大基础架构都在被改变时,企业还能用狭隘思维去认识正在形成的“三个世界”吗?那么,“三个世界”的商业格局与趋势究竟是什么呢?未来商业形态由哪些构成移动互联网时代的创新是以“周”为单位,总结这个已经到来又可能马上成为过去的未来,我们要保持一种开放的心态。但是“三个世界”的基本架构,使以下六大格局脉络清晰,是现实存在且会成为塑造未来商业形态的必要条件。1.基本格局:“三个世界”,各显神通。我们明确反对“三个世界”的替代论观点,这不符合现实,但是新世界的颠覆力量不可阻挡。电商10年,也只是占到社会消费品零售总额的近10%,微信电商(包括微信支付)现在连淘宝及支付宝的2%都还没占到,现在谈替代为时尚早。“三个世界”的基本格局是各显神通。换言之,企业在“三个世界”的市场环境下,都要在主动颠覆与被动颠覆之间做选择。实体店的坐商模式,被淘宝京东的电商模式冲击得门可罗雀或成为消费者抄货号的橱窗,实体店难道不可以运用体验式创新,重新将消费者拉回来,让消费者找到逛街的乐趣吗?国内书店一家接一家倒闭,台湾的诚品书店却成为台北的精神图腾和旅游胜地。淘宝天猫京东的综合性平台电商,依靠垄断流量、批发流量的商业模式,也走到了模式红利的尽头,向微信电商迁移只是其中一个方向,垂直品类电商、品牌电商、社区电商(LEC)、C2B、众筹电商等的崛起,才是淘宝天猫爆炸式高增长的丧钟。2.模式格局:O2O,一切渠道皆媒体。“三个世界”独立发展又互相关联,可以如万花筒般组合出无限形态,但最有效也最经济的形态必然是O2O。O2O不仅是线上支付、线下消费,而且可以衍生出各种各样的新商业模式。想一想如下消费场景:当你逛街或进超市时,可以线下看货、线上支付、线下收货,你在超市完成了购买,却可以空手回家,半小时内,你购买的商品比你还先到家,这样的O2O难道不是对传统零售的改造吗?以企业为主体的O2O,至少可以派生出以下模式:一是线上传播,线下购买(传统门店零售);二是线上购买,线下消费(服务性产品的门店消费);三是线上购买,线上供应(邮购的变种);四是线下聚客(体验),线上购买(适用于客制化产品、高级定制等);五是线上购买,线上消费(上门服务)。每一种模式的背后,都是更贴近消费者的服务及更紧密的社交传播渠道,都是对“全国漫游”式平台电商的颠覆。O2O,是移动互联网时代营销的基本形态。在电商时代,是将媒体变成渠道;在O2O时代,所有渠道都变成了媒体。在O2O的冲击下,行业边界会不断消失、融合,所有的品牌都需要在“三个世界”之间重新规划自己的销售版图,或者简单说,用O2O技术打通“三个世界”,让传播、销售、营销在“三个世界”之中无缝对接。3.技术格局:一云多屏,云中生活,谁也离不开那朵云。从互联网上的微博、视频到移动互联网(手机),已经到来的家庭终端(智能电视),甚至未来的车载电视、显示屏媒体(写字楼、住宅、超市等),都将被无缝对接在多个不同的云系统之内,构成一云多屏、无缝对接的信息世界。云计算,是未来商业形态的基本技术单元。SoLoMo(社交化、本地化、移动化),是新世界的三个特征,我认为将这个新世界称为云社会最精确,也就是未来的工作、生活、消费都是基于云计算的架构与环境,每个企业都有一朵云,每个人也有一朵云,企业的品牌资产、个人的信用资产和形象资产,都是在云中呈现。在云社会里,一切社会生产力、生产关系及人际关系都将重新塑造。云计算、大数据、物联网、传感器、一云多屏、社会化媒体、电商、O2O、LBS、二维码……都只是云社会的建筑材料。4.社会格局:城乡扁平化,产业集群新景观。商业就是人的商业,有人就有商业,人的多少决定商业的荣枯。李克强经济学将新型城镇化作为中国经济的核心引擎之一,这个新型城镇化的新意在于,不是过去的市场下沉、送货下乡等,而是一场真正的地域经济地理的重塑。简单地说,就是以二三线城市群崛起为标志,经济多中心的格局。也就是说,人口流向将改变过去从中西部、农村向沿海、省会及大城市集中的格局,人口分布将更加均衡化。从城市群构想可以看到,中西部的“内陆崛起”形成经济多中心格局,这会带来产业集群的新一轮调整,而商业形态也必然随之改变。可以说,高铁、无线接入(4G网络)、全民社保体系,是新型城镇化的推动力,也是商业格局的驱动力。淘宝村或许会变成“电商城”。5.媒体格局:认同才有价值。2013年年底《新闻晚报》的停刊,给纸媒行业吹来一股刺骨的寒风。电视人王利芬也在1月14日发出“电视无论如何就是一个夕阳产业”的感慨。从纸媒到电视,这些过去通过垄断舆论就可以操纵受众认知的信息传播媒介,已经无可奈何花落去,与未来商业形态匹配的媒体格局具有三个特征。(1)多中心化:权威依然存在,权威或中心媒体也存在,但是否被认同,就是另一回事。戈培尔所说的“谎言一万次就变成真理”的“垄断声音哲学”,在多中心化的媒体环境下,将很难出现。(2)自媒体化:从陈坤的微信商业化到罗辑思维的二次会员招募,自媒体的商业化路径形成闭环,可以预见,2014年的自媒体,将呈现更加爆炸性增长的态势。(3)社群化:《创业家》杂志的牛文文将新媒体商业模式定义为内容、用户、关系、营收,与传统媒体的内容、广告、营收模式截然不同。其实,新媒体的特性,就是社群化。所谓社辟如,就是用内容将兴趣相投的人圈在一起,然后经常制造群体活动,从而产生营收。再简单点说,新媒体格局与传统媒体的根本不同在于信任。在新媒体格局下,唯有认同才能产生价值。没有认同,用传统媒体的方式,饱和轰炸、喊破嗓门,都白搭。6.消费格局:中阶的升级性消费成主流,个性化、审美化、生态化成为消费驱动力。社会、营销都变了,消费者自然也在变化,未来商业形态的核心消费者,变向何方?事实上,电商时代已经勾画出新消费格局的基本特征:(1)反过度品牌化:凡客诚品的崛起与衰落,是对这一规则的生动注脚。凡客起于继承PPG模式的品类价格杀手模式,这是反过度品牌化的成功逻辑。沿着品类价格杀手的模式,凡客的早期品类延伸几乎次次获得成功。直到2012年从凡客体开始的所谓品牌化,到陈年放言要收购LV,都显示凡客走向其崛起逻辑的反面,品牌化让凡客的品类价格杀手模式失去方向,务虚不务实的品牌幻觉主导产品群经理,凡客2013年的品牌“绽放”失败,开始断臂求生。(2)反大规模工业化:全国雾霾的残酷现实,为工业化敲响警钟。消费者对水、食品、添加剂、转基因的敏感度提高,开始放弃大规模工业化产品,转向生态化、纯天然、有机环保的产品。小众品牌、设计师品牌、专属定制,开始流行。电商让田间到餐桌的直通车成为现实。(3)反奢侈化:习李新政对反腐的坚决态势,给腐败驱动的奢侈品消费设置了天花板,奢侈品牌不会消失,奢侈品消费也不会减少,但奢侈品依靠时尚媒体鼓噪与专卖店涨价,“打劫”中国新富阶层与畸形送礼的消费格局,已经风光不再。本土品牌也将在单向的崇洋媚外的奢侈品消费烟雾消散里,找到进军“中阶市场”的广阔机遇。新消费格局就是,中阶的升级性消费成主流,个性化、审美化、生态化成为消费驱动力。企业的品牌资产不再取决于媒体曝光度,而是取决于粉丝的数量与质量:小米3年300亿元的成就,是新消费格局的代表,消费者变了。未来商业形态有哪些趋势在变化不大的环境下,格局决定趋势;在变化剧烈的环境下,趋势决定格局。可能影响、改变乃至重塑未来商业形态的趋势,包括但不限于以下六个方向:1.零售业大势。传统零售业一直有一句口诀,即LDF:Location(位置)、Detail(细节)、Franchise(连锁化)。LDF代表了传统零售业的基本商业模式和关键成功因素。在新的商业形态里,零售业的关键成功因素不再是LDF,而是SSS:Social(社群化),企业与顾客不能只是交易关系,必须是社群化的生活伙伴关系,才能生存;Service(服务化),传统零售的服务仅限于卖场内的便利,未来零售的服务必须提供直达家庭的服务;Supply-chain(供应链),在渠道决定购买的阶段,供应链体现为采购的强权与压价,未来供应链则体现为对优质供应资源的争夺与供应链关系的维护。2.产业大势。MI+:社会元素的再定义。MI+,即Mobile
Internet
Plus的简写,意思就是基于移动互联网之上,可以添加一切社会元素。这就是我们正在进入的移动互联网时代的基本特征,也意味着,不仅一切社会元素将因为移动互联网而改变,移动互联网还在创造各种新鲜的社会元素。MI+时代不是微信时代,也不是一切都“微”(微信、微店、微支付、微博、微活动、微推送、微服务、微创新)的时代,这些是对MI+时代的重大误解。MI+里的M,指的是Mobile(移动),而不是Micro(微细),MI+时代里不仅有“微”创新,更有“巨”创新,绝不会是一切都变成微细。没有任何限制的随意跨界,是产业的大趋势。可穿戴设备、在线教育、互联网金融、乐视智能电视等,已经冲破边界清晰的传统产业空间。3.品牌大势。“三个世界”、五大力量让品牌商拥有了更广阔的战略空间,摆脱渠道与媒体的进入门槛:传统模式下,进入全国性KA卖场与连锁便利店,至少需要2000万元以上的进店费,这是在没有任何销售额承诺下的一次性投入;实现全国化市场布局的费用很惊人,累计投入的渠道建设费用以数亿、十几亿元计。移动互联网时代,上述门槛费规则都被打破。三只松鼠诞生两年,已经晋级坚果类前五位品牌;2013年被热议的黄太吉煎饼、雕爷牛腩、江小白小酒、马佳佳情趣用品等,虽然规模还不大,但都已经显示了塑造全国化品牌知名度的另类路径与方法。品牌大势正在从拼爹转向拼创意,这给独立品牌的崛起、诚意产品的风行提供了便利,本来生活网的褚橙,就是品牌大势转变下农产品营销的成功案例。4.顾客大势。在大数据时代,消费者趋于透明化。淘宝数据可以显示地域、性别、星座、时间段购买的特征,每个消费者的网上消费记录,都被记录在案,变成可以回忆的消费历史;银行的信用与消费记录,记录着旅行的足迹。消费者及消费行为的大数据化,给企业与顾客建立关系提供了技术保障。可以说,“为产品找到滚雪球增长的顾客”,将成为企业销售的核心课题,而不是过去的渠道关系、终端关系、媒体关系。只要建立起顾客关系并构建粉丝互动渠道,企业将不再惧怕任何外部竞争与冲击。5.媒体大势。未来商业形态的媒体大势归结为一个核心:随时随身的连接,即(anybody+anything+anytime+anywhere)×Connected,即“人物时点”的自由“连接”。这是一幅巨大的社会生活场景。无限连接、永远在线的背面,是消费者掌握了主动权:如果任何传播让消费者讨厌,你就不要指望可以继续像恶俗的脑白金广告一样,用霸占黄金时间的强制广告向顾客心智里植入所谓超级符号,顾客会直接将你的品牌痕迹(App、公众号)从一切终端里删除。影响消费者的媒体确实更多、更便捷、成本更低,但消费者选择的成本也更低,消除骚扰广告的工具也越来越多。区别骚扰与非骚扰的界限,就是消费者是否愿意保留品牌上的传播介质,无论是App还是公众号。滥用媒体无限连接的品牌,将更快遭到消费者的抛弃。提示一下,移动互联网时代抛弃的代名词叫删除(Delete)。6.世界大势。未来商业形态的最后一个重要趋势,是中国品牌的走向世界。过去中国的走向世界多是产品输出、劳务输出,未来一定会变成品牌输出、文化输出、生活方式输出、价值观输出。中国企业不仅要改造全球分工与产业链结构,中国品牌也一定会走出国门,与世界融为一体。微信(WeChat)1亿多的海外用户,蕴藏着不容忽视的商业机会。在这个世界大势,真希望本土企业及时意识到其中的商机,以及需要自身具备的运营能力。总之,“三个世界”是未来商业形态的基础,“三个世界”的市场观,要求企业必须超越电商与店商的二元思维,用更广阔的O2O、互联互通思维去认识市场,规划新商业帝国的营销战略路径。2014年,是移动互联网元年,也拉开了中国商业形态重构的序幕。
政协委员吴以岭:建议改变药食两用中药材管理办法
全国政协委员、中国工程院院士、以岭药业董事长吴以岭提案:建议改变药食两用中药材管理办法促进健康服务产业发展。《国务院关于促进健康服务业发展的若干意见》(国发〔2013〕40号)明确指出提升中医药健康服务能力,自古以来药食同源许多中药材既是处方用的药材又是食品,所谓药补不如食补,对人体既有保健功效又能作为食品应用,体现了中医治未病、未病先防、既病防变、病后防复、防治结合的治疗观念,这对目前在健康服务产业中发挥中医药健康服务能力具有重要作用。许多中药材在西方欧美发达国家与东南亚国家及香港、台湾地区也都作为食疗资源,一些在中国必须按照中药新药审批的产品,而在西方发达国家却可以按照膳食补充剂备案注册销售,这对促进人们健康水平的提高无疑发挥了重要作用,也体现了药食同源的传统中医药特色优势。我国对既是食品又是药品的药材资源管控过严,卫计委《既是食品又是药品的物品名单》仅有数十个品种,而许多药材在各地传统上就已经作为食品应用,目前却不在名单当中,限制了老百姓保健养生食疗产品的广泛需求,也不利于健康服务产业的发展。从传统中医药文献看,唐代孙思邈的《备急千金要方》、宋代陈直的《养老奉亲书》、元代忽思慧的《饮膳正要》等专著中都有关于食疗的记载,而《神农本草经》《本草纲目》等记载的动植物药材中,很多都是药食两用的日常食品,其中的活血化淤、舒经通络、益气养血、滋阴补阳、健脾和胃、疏肝理气、清肝明目、补肾壮阳、清热解毒等传统功效作用更是具有代表性的养生保健功效,这为功能保健食品的发展提供了宝贵的经验。为贯彻《国务院关于促进健康服务业发展的若干意见》(国发〔2013〕40号),提高中医药服务能力,发挥中医药治未病的优势,与其让患者发病后应用医保费用购买中药使用,不如放开既是食品又是药品管理,让老百姓通过中药食疗保健养生预防疾病,这样既促进了健康服务产业发展,又让中药治未病优势在提高人们健康水平方面发挥更大作用,同时降低国家医保费用支出建议:制订《处方中药材目录》,把疗效确切、毒副作用大、药性较为峻烈、药材资源紧缺、需要医生处方应用的中药材列入《处方中药材目录》,明确哪些中药材必须经医生处方作药物使用,其余放开为既是食品又是药品,既可有效防止中药保健食品出现副作用,又拓宽了开发保健食品的药材资源,对促进健康服务产业发展起到积极推进作用。
新版GSP认证对中药行业带来的新一轮冲击
最近几年因为我国的医药事业发展的突飞猛进,所取得的成就那也是众人瞩目的,同时对于药品经营企业的要求也就更加严格,所以国家改进了GSP认证。药品GSP是企业药品经营管理和质量控制的基本准则,涉及药品采购、储存、销售、运输等药品流通环节。2013年6月1日起我国开始实行新版GSP认证体系,修订后的GSP共4章,包括总则、药品批发的质量管理、药品零售的质量管理、附则,共计187条。与现行规范相比,新修订药品GSP提高了对企业经营质量管理要求,增强了流通环节药品质量风险控制能力,是我国药品流通监管政策的一次较大调整。新修订的药品GSP实施的过渡期限截至为2016年1月1日。该期限之后,将依据《中华人民共和国药品管理法》的有关规定,停止仍不达标企业的药品经营活动。对于医药流通企业而言,将有3年时间适应新版GSP。新版GSP对药企的影响:新版GSP在软件方面实施企业计算机管理信息系统,各企业均表示,软件的投入是在可承受范围之内;硬件方面要求较为严格,新规要求应对药品仓库采用温湿度自动监测系统,对药品储存环境实行24小时持续实时监测,要求配置各种保证冷藏、冷冻药品储存、运输环节温度的冷库、运输设施设备以及温度检测系统。这对于很多中小企业而言并不是一件轻松的事情,据国家食药监局统计数据显示,目前,中国药品批发企业有1.3万家,一个省里三四百家经营企业,排名前十几家的营业额加起来就超过市场容量了,这就说明该市场已经饱和。再加上国家今年对中成药调价方案的制定,其中最大降幅拟定在15%左右,该调价方案对上市公司来说一般有足够的办法应对,但对于小企业来说可能是个灾难,中成药降价将使其原料药的利润进一步削减,新版GSP的实施也将加大小企业的经济压力,最终将迫使中小厂家退出市场。新版GSP对药店的影响:新版GSP要求,药店等药品零售企业的法定代表人或企业负责人应当具备执业药师资格,指导百姓合理用药,新规范将执业药师制度作为硬性要求,今后无执业药师的将禁开药店。同时对药店的设施设备、进货、仓储等都进行了严格的要求。成都市食药监局的统计数据显示,目前成都市有零售药品经营门店约6900多家,密度超过北上广,这说明成都药店的数量已经饱和,随着大量新药店的涌入,行业竞争异常激烈,业内人士认为在基本药物制度深度覆盖、新版GSP推行在即、行业整合如火如荼的叠加影响下,今年或将迎来中小药店首波关门潮。新版GSP对药市的影响:新版GSP过渡期限截至为2016年1月1日,从短期来看,此新规对药市的影响并不大;从长期来看,届时会有很多药企忙于审核新版GSP,特别是中小企业,会减少进货量,小批量购货,市场货源走货量也会随之减少,加之产地新货上市,市场货源堆积,双重压力下,对中药材行情会造成一定的影响。总结:从长期来看,新版GSP的出台对规范医药流通市场,促进行业可持续健康发展具有较大意义。特别是针对政府和社会各界广泛关注的药品安全问题,新版GSP强化了药品在流通过程中各个环节的监控,有利于降低流通环节安全问题的发生几率,让药物流通更安全、更可靠、更便捷,让老百姓吃上方便药、放心药。在解决药品流通领域散、小、乱方面,能加速资源整合,引导行业健康发展。新版GSP的出台也将促进行业内企业的分化、提高行业整体市场集中度。对于一些有实力的企业来说,将会借机脱颖而出,但对于一些小企业来说,在新规的约束下,将会加快兼并重组的步伐,甚至不达标的企业也会自动抱团寻求发展,一些小散企业将会出局,中药行业将面临一次大洗牌。